移动终端智能化与定制化相伴而行

在走向融合的移动信息化大潮下，移动应用变得空前丰富，移动终端也变得空前智能，同时也导致业务开展与终端研发的复杂性。此时，如何实现移动终端与移动应用之间的相互促进与共同发展，而不是因为某一方的滞后而影响移动信息化的整体进程？除了定制，别无他选。因此，在智能化和定制化的道路上，移动终端将成为移动应用和移动信息化发展的“加速器”。

智能化配合应用创新

融合，创新出了丰富多彩的移动应用。移动终端作为用户获得应用、感知应用的最终载体，必须配合应用的融合而不断增加新的功能，从而让用户获得使用业务的硬件条件。因此，移动终端的智能化成为发展的必然。

智能化趋势，对于移动终端在功能上和性能上均提出了一系列的挑战。

在功能上，移动终端配合移动应用的创新，逐步引入其他消费电子类产品以及计算机的功能，如MP3播放器、视频播放器、游戏机、GPS导航仪以及计算机操作系统等，超越了传统意义上的通话工具的定位而更加智能化。针对移动音乐服务，众多的手机制造商推出了有着超长待机时间、可扩展存储空间以及出色音效和耳机，以音乐功能为主打的系列音乐手机，如索尼爱立信的“Walkman”音乐手机、诺基亚的“音乐让我说”系列手机、摩托罗拉以ROKR Z6为代表的音乐手机及配件子品牌——ROKR等。移动游戏，则向移动终端提出了大屏幕、大容量、易于操作以及便于不同游戏下载和安装的统一软件平台以及硬件平台的要求。对于移动导航而言，移动终端需要提供更多的款式和更低的价格，从而加快该项业务的推广。目前，中国手机制造商正在选择把GPS功能集成到高端手机中。这些具有GPS功能的手机将采用多媒体处理器和GPS模块，没有应用处理器和操作系统，销售价格可降低至250美元。

在性能上，智能化的移动终端需要契合网络赋予的国际漫游、多模切换以及软件自动更新的要求。中国联通技术部标准处处长顾旻霞表示，在话音、短信以及数据业务的国际漫游中，移动终端承担了很多工作，必须兼容所有的漫游方式和鉴权方式，从而让用户获得一个良好的使用体验；在未来复杂的网络环境下，2G与3G共存，3G的WCDMA、CDMA2000以及TD-SCDMA多种制式共存，广域网与多种局域网共存，移动终端要为用户提供无缝的通信体验，就必须具备多模切换的能力；由于终端并不是一个独立于网络的设备，它受控于网络，因此需要具备软件更新的DM机制，使其能够在用户的控制下从网络中下载相关的数据、应用，并且接受网络的控制。

定制化支持应用开展

智能化向移动终端提出了一系列的挑战，定制化则为移动终端应对挑战开辟了一条捷径。

终端定制是移动应用走向融合的必然。当前，融合应用正处于发展的初期，往往会因具备相应支持功能的终端的“缺席”而在实际开展中遭遇尴尬。移动运营商通过终端定制，就可以有效打破这一阻碍业务发展的“瓶颈”。当前，手机产业链也在围绕定制发生着变化。之前，用户需求主要由手机制造商满足，手机制造商通过整合芯片和平台提供商以及中间件提供商的相关产品而推出最终产品，移动运营商也可以理解为最终用户。提供用户满意的终端这个环节，相对来说比较独立，即由手机制造商主导。而在移动应用走向融合的今天，移动运营商需要提供差异化的业务和应用，并期望终端能够及时跟进。此时，运营商主动对终端提出了更多更严格的要求，整个手机产业链也相应发生转变。移动运营商对整个产业链进行整合，同时引入了新的内容提供商以及服务提供商，通过把需求细分到手机制造商，从而推出围绕业务发掘需求、满足用户个性化需求的定制终端。

终端定制迎来了运营商、手机制造商以及用户等多方共赢的局面。对于运营商而言，当开展创新的业务和应用时，采用终端定制就可以避免没有终端支持的尴尬局面，避免新业务和新应用推出以后无人喝彩的场面。对于手机制造商而言，一方面手机制造商生产的产品能够更加准确地满足用户需求，从而避免了在探索阶段走“弯路”；另一方面，也不用再为终端市场黑手机的恶性竞争以及销售渠道而苦恼。对于用户而言，移动运营商在培养用户对于某项业务的使用习惯的同时也推出相应的手机，用户在接受这种新业务、新产品、新终端时的门槛就会相对比较低。

中国的移动运营商均在积极地进行着终端定制以加快移动融合应用的发展。中国移动认为，终端适配，是应对信息化业务开展需要解决的六大难题之一。与此相应，在中国移动的优势拓展战略中，终端也是一项重要内容，将以新型智能终端为主，开发有自主产权的客户端软件。事实上，终端定制已经在中国移动新的业务重点——移动互联网业务——开展中发挥了重要的作用。中国移动表示，大规模的终端定制极大地增强了其增值业务发展的能力。截至2006年底，中国移动定制终端的款式达到了149款，借助不同渠道完成的销量已经占到了GSM终端市场销量的三分之一。中国联通则于2005年8月1日正式成立了联通华盛以专门从事终端采购、销售以及定制。在终端定制策略上，中国联通针对终端提出用户需求，并根据需求制定详细的终端业务规范。如果这个需求是比较前瞻性的，市场需求相对不是很旺盛，中国联通还会主导研发、设计，最终推出的定制手机会根据这个产品的目标客户群进行批量订购。例如，从去年开始，中国联通推出的GSM和CDMA双网双待手机，就是在这个模式下研发出来的，事实也证明是非常成功的合作，双模双待机销量在一年中超过了200万部。

终端定制已经成为中国手机制造商开拓海外市场的“捷径”。当前，中国的手机制造商从中兴、华为到夏新、波导，都无一例外地采用了参与国外运营商定制的模式，从而有效地降低了渠道成本并获得了最优化的渠道资源。以中兴为例，其在3G WCDMA领域已经与用户数量位居全球前10位的WCDMA运营商和黄、澳大利亚电信、法国电信、Orange、西班牙电信等达成了广泛合作并实现规模销售。借此，中兴通讯3G WCDMA手机上半年出货量同比增长超过100%，上半年销量超过百万部。而进入CDMA终端市场时间并不长的华为，更是通过定制迅速成为全球销量增长最快的供应商。2007年上半年，华为终端在CDMA市场继续高歌猛进：在中国，华为与联通华盛紧密合作，获得近200万台订单；在印度，华为获得超过300万台CDMA手机订单，成为领先供应商；在委内瑞拉，华为获得当地CDMA最大运营商Movilnet新增订货50%以上的份额，C5320成为唯一一款Movilnet 15周年庆典定制产品；在巴西、印尼等市场，华为CDMA手机销售火爆，销量突破百万台大关；在非洲，华为CDMA手机市场份额遥遥领先……

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终端的智能化和定制化，都是支撑移动应用走向融合的要素。而且，终端的智能化也对定制化提出了要求，因为定制化有助于智能化的高效实施。在智能化和定制化终端的大力支持下，未来精彩的移动信息世界正向我们走来！

(姚春鸽人民邮电报)