今年以来，山东荣成网通建立并推行“支局长的一天”制度，有效地促进了支局管理工作的精细化、规范化，取得了较好效果。

为提升企业整体管理水平，该公司针对农村支局的工作实际，专门制订了“支局长的一天”工作提示，内容详细、具体，操作性强。其主要内容按时间分为四部分：一是“早上”要求提前上班，在带领员工搞完清洁工作后，接着召开简短的早会，听取本单位人员汇报前一天的工作完成情况，了解和掌握存在的问题，部署当天的工作。检查服务人员着装、服务用品的携带和安全措施等情况。二是“白天”除做好市场经营工作外，主要按照内容要求加强日常管理，并根据各自的工作实际，有重点地进行监督检查。三是“下班前”要进入一次流程系统和办公自动化系统，及时处理流程和待办事宜，并按照规定检查营业和安装、排障等流程执行情况。四是“下班后”检查门窗和电源等安全管理落实情况，以及夜间值班到位情况等。为了方便支局长查看，将“支局长的一天”登录在管理网上，现已成为一项长期坚持的制度。