12月10日,中国网通黑龙江公司在哈尔滨召开全公司电视电话会议,对首届技术业务练功比武大赛中涌现出的最佳技术业务能手、优秀技术业务能手、各专业团体前3名及优秀组织单位进行表彰。这标志着经过全员培训、地市选拔、全省大赛,历时11个月的练功比武大赛落下帷幕。
黑龙江网通针对通信市场竞争白热化、传统业务低值化、技术替代显著化的现状,年初就提出了加强人力资源转型,全力提升员工整体素质,进而提高企业经营服务能力的发展思路,并作出了举办全公司技术业务岗位练功比武大赛的决定。公司很快制定出10060、营业员、互联网、市话线路、无线市话、光缆、传输设备维护、客户经理等专业的竞赛规则,要求结合企业技能人才培养要求和生产岗位需要,把理论考试、实际操作、情景模拟等贯穿于各个专业比赛的始终,对参赛选手的职业规范、电信业务基础、业务熟练程度、业务受理以及表达、应变、解决问题能力进行全面考核。
各分公司高度重视这次大比武,抓住练功比武选拔赛契机开展岗位大练功,极大地提高了一线员工的业务技能和业务水平。这次比武大赛历时11个月,近万名员工参加,经过150余场比赛和层层选拔,有496名员工参加到省级比赛之中。表彰大会上,黑龙江网通授予11个专业的个人比武状元以“最佳技术业务能手”称号;授予第2到第11名选手为“优秀技术业务能手”称号;授予哈尔滨网通、齐齐哈尔网通、绥化网通“优秀组织奖”;授予89名同志“优秀服务奖”。这次比武大赛得到了黑龙江省总工会的支持,黑龙江省技术能手评审委员会对每个专业的前3名选手授予“技术能手”荣誉称号,并颁发了证书。
段旭东在表彰大会上指出,这次练功比武大赛是推进企业转型、促进和谐建设的重要体现,是实施六项承诺、推进员工5年素质规划、强化员工岗位技能的具体举措,更是提升全公司广大员工素质的大练兵。他要求黑龙江网通员工全力以赴抓好年底前的经营发展,将练功比武大赛的效果体现到企业的收入业绩上。
(陈岩 罗强 人民邮电报)