从当年电信业的新锐到如今全球网络规模、客户规模、股票市值的“三冠王”,中国移动向世人演绎了“大象快跑”的传奇。2007年,在“新客户、新业务、新话务”三大驱动力的带动下,这头大象更是跑出了速度、跑出了成绩
、跑出了品质,甚至将奔跑的脚步迈上了珠峰,迈出了国门。
但是,记者从中国移动2008年工作会上感受到的是:这头大象并未满足于人人称羡的力量和速度,而是将目光更多地聚焦在企业发展的品质上。在中国移动看来,只有跑得稳、跑得好,才能跑得久。2008年,他们选择的是“好”字当头谋发展。
中国移动总裁王建宙通过对十七大报告的深入解读和对宏观经济形式、国家方针政策、行业技术趋势、运营发展走向等方面的客观分析,诠释了中国移动实现又好又快发展的外部要求和内在需要,明确指出:“既要努力实现中国移动又好又快发展,又要发挥移动通信优势,勇担国有骨干企业的责任,为国民经济又好又快发展提供支撑服务。”
如何才能实现更“好”地发展?中国移动在2008年明确提出了涉及创新能力、核心优势、管理效率、服务水平、人才建设等方面的主要工作任务,而中国移动集团对“责任”的重视则给记者留下了深刻印象。纵观中国移动2008年工作报告,提及责任的字眼有十余处,而王建宙特别加以强调的内容,从奥运通信服务到TD-SCDMA试验网建设,从“绿色行动计划”到农村信息网推广,无不与践行企业的社会责任息息相关。中国移动特别提出,2008年将全面开展包括“农村工程”、“绿色工程”、“生命工程”、“文化工程”和“志愿工程”在内的社会责任五大工程,并将对企业社会责任关键指标进行动态管理和绩效考核,实现责任工作的闭环管理。
影响力越大,责任越大。对中国移动来说,践行企业责任没有句号。同样,作为特大型国有骨干企业,中国移动2008年将更加关注企业发展品质,更加关注提高服务水平,更加关注把发展成果回报给人民大众——这也是构建和谐社会、又好又快发展的题中应有之义。
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(邵素宏 人民邮电报)