松延　摄

中国联通昨天在北京召开2008年工作会议，提出了今年工作的新思路：全面贯彻党的十七大精神，深入贯彻落实科学发展观，深化两网专业经营，加快各项业务有效发展，统筹做好增量存量经营，提升整体服务水平，合

2007年，中国联通面对繁重的发展任务和市场环境变化带来的严峻挑战，坚持以科学发展观统领全局，积极创新发展举措，着力提高发展质量，各项工作取得了新进展。生产经营稳中趋好，两网专业经营初见成效，业务发展呈现新的面貌，服务质量进一步提高，运营支撑能力持续增强，信息化水平不断提高，自主创新取得新成果，各项基础管理更加扎实，三项制度改革迈出新步伐。

出席开幕式的信息产业部副部长蒋耀平在讲话中充分肯定了中国联通上年取得的成绩，对中国联通新一年工作提出要求：一是认真学习、贯彻落实党的十七大精神，进一步提高服务经济社会发展和信息化建设的能力与水平。要把握当前难得的发展机遇，按照国家信息化发展战略的部署，牢固树立信息服务大行业观念，充分发挥自身和各地优势，把握各行业需求，加快信息化建设。主动提供网络平台、应用开发技术平台等支撑服务，推动经济发展方式转变和产业结构升级。要不断开辟新的发展空间，实现企业的可持续发展。二是加强自主创新，进一步提高综合实力。要紧密跟踪技术业务发展趋势，着力提高自主创新能力，全面推进企业转型，要进一步转变发展方式，进一步优化业务结构，进一步提高非话音业务的收入比重。三是坚持以人为本，发展为民，进一步提高服务水平。2008年要全力做好奥运会相关支撑和服务工作。四是加强网络与信息安全管理，构建和谐的网络环境。

中国联通董事长常小兵在讲话中强调，要充分认识信息化与工业化融合发展带来的新机遇以及电信业正在发生的变革带来的新机遇，牢牢抓住这些难得的机遇，把握发展主动权。他说，经过3年的努力，中国联通发展模式转型取得了阶段性成效，为实现又好又快发展奠定了扎实基础，要借助公司运营领域发生的显著变化，在新的一年加快发展步伐。要强化科学发展意识，提高科学发展能力，始终坚持用科学的思路和方法抓发展，坚持能快则快，科学确定发展速度，科学运用投资，科学运用营销资源，实现投资与发展、收入与成本、收入与利润的合理匹配。要聚精会神抓落实，促进各项业务又好又快发展。要适应发展需求，提升服务竞争力，坚持全面推进、全程控制、全员落实，实现服务定位由事后处理保障型向提升客户价值型转变，从面向管理需求向面向客户需求转变，从被动服务向主动服务转变，从事后处理向全程服务转变，以服务促进发展。

中国联通总裁尚冰在工作报告中提出了今年工作要做的五个“必须坚持”：必须坚持转变发展方式。转变发展方式，既是落实科学发展观的客观要求，也是实现可持续发展的必然选择，必须始终予以坚持。必须坚持统筹兼顾。要统筹G、C两网，移动业务与数固业务的发展；要统筹区域发展，统筹城市和农村市场；统筹前台与后台。要在以生产经营为中心的同时，高度重视客户服务，强化网络质量，提升IT支撑，更好地保障前端市场发展。必须坚持不断创新。要完善体系，加大投入，建立鼓励创新、利于创新的企业环境。坚持市场导向，积极开展各类创新，创造更多有自主知识产权的技术标准，开发更多满足市场需求的新业务、新应用，不断优化完善体制和机制，始终保持企业的生机与活力。加快创新成果的转化，为公司持续发展提供强大动力，为国家科技进步作出新的贡献。必须坚持强化管理执行，加强执行能力建设，着力提升精细化管理水平和企业运作效率。必须坚持以人为本。要将以人为本贯穿于公司发展的全过程，贯穿于服务用户和社会的全过程，提高员工素质，提升员工对企业的满意度，实现员工与公司的共同成长。

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