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烽火网络IPTV—合作式运营平台


(2006-02-23 10:04:03)

大家都知道IPTV跨越两个传统的领域,由于中国特有的国情,两个传统领域对IPTV理解是存在差异的,这是大家非常赞同也是目前面对的一个问题,随着IPTV在去年一段时间高速发展,目前矛盾也逐渐体现出来,现有的系统和解决方案没有办法比较好的解决这样的矛盾,因此可以这样理解,IPTV在中国的发展目前属于速度减慢,暂时性的低谷,在比较广阔的海洋上遇到一个难以逾越的冰礁。这促使各个产业链角色重新思考IPTV产业的组成结构以及应该具备的运营模式。因此我们认为合作式IPTV运营平台才是IPTV破冰的关键。

关于IPTV意义和三网融合作用就不浪费时间重复了,今天主要从这几个方面向大家解释一下烽火网络对IPTV的理解,首先我们对IPTV理解是一个逐渐演变的过程,我们在这个理解过程中逐步发现IPTV实际上还面临两个比较重要的问题,烽火网络珍贵这两个问题提出了解决方案,最后介绍一下是如何为各类运营商提供合作式的运营平台。

IPTV最初的理解都认为IPTV从技术,包括音视频压缩,流媒体传输、内容分发以及提高整个系统效率负载均衡等相关技术,但是仅仅有技术不够的,目前在网上流行的P2P,网络游戏,网络电视他们技术比较先进的,但是要把技术转化成业务才能真正实现盈利,现阶段对IPTV理解,IPTV不仅仅是技术更多是一种业务。我们认为IPTV除了是技术、业务以外,更应该是一个平台,这一点很多代表已经提到,IPTV需要合作,因此IPTV应该是多业务合作平台,多运营商合作平台以及多系统合作平台。 这是对IPTV理解演进的过程,目前处于发现IPTV平台需求阶段。

简单回顾一下从终端用户角度对IPTV系统的业务需求,这是所有厂商基本上达成共识的,IPTV要提供高质量的用户视频体验,包括通过电脑、电视、手机等丰富的终端形式,以及MPEG4/H.264/AVS等高质量高效率的视频编码。还要提供丰富的交互型差异化的业务,包括点播、直播、时移等交互型电视类业务,以及游戏、Web浏览等多媒体内容交互的扩展业务。我们有一个怀疑,IPTV真正能做到的只有这些吗?

事实上看一下IPTV适应的应用环境,IPTV出来最初的阶段是独立运营的需求,IPTV运营商自己获取内容部署分发网络,直接向终端用户提供服务。比如最开始酒店、KTV的应用企业高校私有的系统。

第二阶段就是合作式的运营方式,合作式运营方式有两种不同的理解,一类运营商是将IPTV作为宽带新业务进行部署的,因此是希望以宽带业务系统为核心,与多个内容提供者合作。在另外一个角度内容运营商是认为IPTV是内容的新网络,需要以内容管理系统为核心,与多个网络运营者合作,向内容发出范围扩大,这是目前运营的需求,但是可以看到未来的运营需求应该是更广泛的概念,应该可以为集团用户,或者虚拟运营商提供二次运营平台,用户可以获得授权的公共内容和私有内容,这需要统一的内容管理和虚拟内容管理支撑,也可以通过边缘媒体服务器出租和内容打包推出,这非常适合KTV运营和酒店运营的模式。

因此IPTV能适应的环境是有三个阶段的,目前IPTV业务框架能否适应这三个需求,IPTV业务是通过内容提供商输入系统通过IPTV网络传达给最终用户,这是可以非常容易适应运营模式,这是目前大多数厂商做的事情,就是将IPTV系统做初步的划分以适应合作的运营,但是由于内容运营商跟网络运营商的利益分歧,对于系统最核心的部分也就是利润,支撑运营支撑,收费管理部门由谁做,这是业界面临最主要的问题,在内容运营商,增值业务商、广告运营商之后,又应该通过哪个系统接入IPTV,由谁对他们进行管理和支持,这是下一次IPTV系统的矛盾中心,但是这也是我们对IPTV最迫切的新需求,因此我们发现IPTV面对第一个大问题就是需求不全,不能仅仅站在终端用户的角度考虑终端业务的需求,也就是不能仅考虑IPTV仅开展什么业务,还要满足业务运营商的考虑,要为他们提供一个很好的平台。

对中高用户的需求基本上理解是一致的,我们只强调一定,既然定义为TV就不可或缺的业务就是灵巧、高效的广告,可以是交互式图文广告,还有串行的广告,并行的广告,目前在电视里面看到滚动字幕,这是两种板块形式。在IPTV里面广告有一个新的特点,就是它可以实现个性化,并且确保用户可以看到,而不是8点放广告的,用户没有看到,就错过了,要确保广告可以重现的,广告形式打破传统的媒体图象和声音形式。

第二点我们还需要以机顶盒为载体,扩展更加灵活丰富的业务,这包括两方面含义,一方面为已有技术,已有业务提供技术支持,比如即使消息,VoIP,可视电话,游戏等,还要以机顶盒为载体实现多业务接入,呈现和传送平台。还有重要的一点要考虑业务提供者的需求,为他们提供业务融合与合作的平台,把频道经营权和扩展业务经营权,外包给业务运营商,或者有专门广告商,以及专门的图文信息发布商,这些业务运营商之间还是可以互相的合作,不同的IPTV系统之间也可以通过分级运营方式进行合作。

这样对IPTV系统有一个新的需求,分析业务提供商之前先看一下,业务提供商的角度是如何使用系统,在业务提供者的角度业务流程怎样的,首先直接面对客户可能是一个内容整合者也是业务提供者,要通过一个渠道,从内容拥有者获得内容,然后把内容注入IPTV系统同时对内容进行管理,这样才能把业务呈现给最终的消费者,由IPTV系统对消费者的业务使用进行计费。业务提供完整流程是有四个步骤的,首先要有内容,包括媒体内容和将来信息游戏等其他内容,以及管理内容计费,要将适当的内容,以适当的组织和形式,以适当的技术呈现给用户,并收取适当的费用。IPTV系统有三个内容一个业务呈现,一个技术的内容,然后是业务的支撑是一个管理平台,要求把业务组合起来,对用户进行计费,但是当我们提到第一个问题,现在考虑两方需求,考虑终端用户需求和业务提供者的需求以后,这样IPTV系统能顺利发展吗?实际上IPTV还存在另外一个问题,这从今天很多代表的演说中可以体会到,两种运营思路的矛盾,刚才也提到过,现在简单回顾一下,一种以业务为中心的,因为IPTV是IP+TV,字面理解以IP为核心或者以TV为核心,这两种相互矛盾的,矛盾的根源就是最核心的用户管理和计费的争夺。核心的业务管理和运营支撑对于目前的解决方案提供商确实非常困扰,也不知道放在业务平台还是运营平台还是两个都有。

其实IPTV发展是存在障碍的,一方面价值障碍和技术障碍,这讨论比较多了,最重要一点就是理解的障碍,目前在某些国家和地区,IPTV之所以能得到大规模的发展,主要由于两个行业互相准入,完全开放两各行业得以优势互补、互相合作,中国环境不同,行业彼此封闭且各有有失,双方都希望利用自己的优势,成为产业链上直接面对最终用户的关键角色,这就为IPTV的发展带来了巨大的障碍。局部的利益冲突影响了IPTV整体发展,同时IPTV带来三网融合大势是无法阻挡的,各类运营商不得不走向合作,但是IPTV的发展需要各个产业链密切合作,但目前没有合适的平台和合作方式,以及窗口,因此IPTV前进是受阻的。

另一个事实是,目前IPTV产业和各种关键角色都在努力寻求合作,一方面设备商,过去机顶盒制造商,在为他们技术寻求应用,广大IPTV方案商为已有的应用寻求市场,最重要的IPTV运营商,网通的代表也提到了,到底谁应该做IPTV的运营商,先不考虑谁来做,IPTV运营商也是为自己寻找角色,它的困难在哪里,目前有两个比较强势一个是网络运营商,一个内容提供商,他们跟IPTV运营商应该是什么关系,同时还有另外一个运营商增值业务运营商非常希望在IPTV平台上发展自己增值业务,IPTV平台可以为增值业务提供新业务发展的支撑。这样一些主要的角色都在寻找合作的对象和合作,现在可以发现一个好的IPTV系统应该是一个平台,可以满足网络商,内容商,增值业务商相互合作的需求,并能为IPTV运营商在产业链中的角色明确定位。目前IPTV系统不能适应这种合作需求的关键问题就是角色不清,少掉IPTV运营商的独立角色,必须把角色独立出来以后才能为各个角色之间的合作提供前提和基础。

烽火网络IPTV解决方案的优势,首先我们采用决策化的系统设计适应各种运营模式的需求,我们没有固定的途径是网络运营商做还是业务提供商做,并且在不同层面上跟其他运营商合作。另外IPTV不仅仅是业务更是平台,我们有业务支撑平台为他们之间的互补和合作提供基础,同时更重要的是在这个平台上促进网络运营商和内容运营商之间的合作共同实现利益最大化。我们的系统也是可以扩展的平台,包括业务扩展能力以及整个合作范围的扩展能力。

前面讨论系统决策不清的主要问题之后,我们觉得非常有必要针对主流的思路跳出IP和TV两个词字面上的限制,跑开对某一类运营商的限制来思考运营职责,首先内容提供商是内容制作者和拥有者,业务提供商是业务提供者,可以将内容整合提供频道和栏目,最重要的就是IPTV运营商,这是网络和内容争夺的焦点也是引起矛盾的核心,它应该作为IPTV系统业务的支撑者,也是整个系统的提供者和管理者。也是内容系统跟分发系统的协调者,网络运营商是业务传送网络经营和管理者,业务呈现技术的最终实现者,也是最终端的用户也就是消费者。为了迎合多种业务网络的需求,烽火平台多了一个运营平台,一方面提供了一个途径,也可以适应目前不同的运营模式,如果在刚才提到的情况,不同地区不同政策环境下,多种模式可能共存我们平台怎么共存呢?如果内容运营商强势,可以同时管理内容平台和运营平台,这时候实际上采用以内容为核心的运营模式,如果网络运营商比较强势可以由他来管理,这是以业务为核心的运营模式,也就是IPTV平台方案,以内容平台也就是内容管理层包括内容制作、存储、管理平台,业务平台内容服务层,内容分发,业务呈现平台,运营撇平台业务支撑层。这三个支撑了一个灵活的IPTV系统。

烽火网络IPTV解决方案竞争力体现这三个方面,首先有前瞻的定位,不仅考虑目前终端用户对IPTV业务的需求也考虑将来的业务提供商和这个平台合作性的需求,以及强大的功能。我们平台不仅仅是一个用户娱乐的平台,也是运营商的业务平台,更是IPTV产业链关键决策合作的平台,我们肯定不会抛弃IPTV必须具备的高质量流媒体服务,大容量服务能力,丰富的媒体业务支持,以及业务扩展分级运营等,同时通过我们资源均衡技术,负载均衡技术,P2P分发技术,系统分级技术,将系统可运营性和合作性提高到最大。

后面简单介绍一下我们平台的特点,首先IPTV不仅仅是业务更是平台,我们一直重申这一个观点IPTV不仅是点播、直播、时移等服务的新业务,它应该具备的功能包括基于IP提供流媒体的服务,因为IPTV首先是一个IP的TV,这包括安全可靠的内容平台,大容量高效率的业务平台,和可扩展易管理的业务支撑平台。同时我们IPTV是可扩展和其他业务或新业务提供融合的接口平台,目前受大家关注的即时通信,我们想的跟MSN和QQ有差异的,在机顶盒提供QQ和MSN要解决用户输入问题,解决这个问题以后才能将这种性质的即时通讯引入进来,我们倡导的就是即时投票系统,如果把即时通信系统引入IPTV,大家可以边看电视,边从电视上弹出的菜单投票,这要求IPTV为新的业务提供接口,并且机顶盒提供载体,并且我们平台应该是一个能服务于IPTV各个产业链服务的平台。同时也是一个可运营的平台,包括提供运营安全,运营管理,运营服务,计费支撑等,可以进行灵活的业务定制,业务集成,业务发布嫩里,并且符合标准,我们一直在参与标准的制定,能够适应多种运营模式的需求,跟很多业务平台运营平台和内容平台之间接口之间可以实现无缝的融合,在这一系列运营支撑的帮助下,可以实现利益最大化,充分挖掘潜力。烽火网络IPTV也是一个合作式的平台,可以使内容运营平台与业务运营平台合作,并且网络运营商和内容运营商合作不是一对一的,比如上海文广和地方运营商合作以后,在当地就不能和其他运营商,实际上在当地还可以和其他运营商合作。内容运营商也可以和增值业务商合作,最重要的是通过平台间是多个IPTV系统或者内部运营商之间进行融合。

这是烽火网络IPTV运营平台的架构,这里有一个基本的系统是内容商将内容注入内容平台里面,通过一个标准的接口将内容通过业务平台传送到终端用户,我们需要一个针对IPTV运营商的平台,它能和两大基本平台合作,也可以和第三方业务平台进行接口。同时也有新的业务提供商对IPTV系统的需求,因此也需要有一个平台能够为多个内容拥有者提供一个接入的途径,烽火网络IPTV平台可以支持多个运营商和多个内容整合商的接入。我们认为其他所谓增值业务扩展业务,应该是在IPTV之外的平台,不应该强行整合进来,它只是通过一个业务平台和用户终端的机顶盒呈现给用户而已,IPTV只能做这些增值业务的载体而不是包含这些业务所有技术的完整平台,这也为多种业务商之间的合作,以及业务商与平代商合作的基础。这这个平台来看可以解决很多代表提出来的问题,如何支持双轨应用,以及支持双边市场,双模应用是可以在一个内容平台通过接口可以挂接两个业务平台,一个广电有线数字电视网络,一个IPTV网络,整个运营在一个平台下管理的,这实现双轨运营方式。同时可以组成更加广泛更加灵活的业务系统来实现双边式市场。因此,IPTV需要技术、需要业务但是更加需要的是一个崭新的合作式运营平台。

最后有一句话跟大家共勉,我们不能轻视IPTV巨大的潜力,也不要忽视IPTV面临的阻力,我们也不会放弃IPTV继续进步的努力,合作式IPTV运营平台才是IPTV破冰的关键,谢谢大家!

 

(通信世界网)

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