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统筹兼顾 赢取未来


(2008-01-21 10:54:19)

人说,当一个企业的经理人只把眼睛盯在经营收入的上升曲线时,这个企业基本上就要走到头儿了。换言之,作为管理者必须放长眼量,把注意力投向未来战略,争做未来赢家。河南是中国的农业大省,发展移动通信的条件远远比不上沿海省份,但自1999年上市以来,经过8年拼搏,其企业收入增长了10倍,综合实力从原来的13位提升至现在的第5位。本期封面文章通过专访河南移动董事长兼总经理原建国,通过剖析河南移动的经营管理思想,揭秘了河南移动8年持续发展的秘诀。而他们的管理理念之一就是“用未来管理现在,用现在确保未来。” 其实,这是个长短利益统筹兼顾的问题。

有个寓言故事说:有人把一只熊猫、一只猴子和一只鸽子关进了笼子。人对动物说:“我可以满足你们的一个愿望”。熊猫说:“我要一只美丽的雌熊猫”。猴子说:“我要多多的核桃”。鸽子说:“请送给我一大叠信纸和一支笔”。三年后,所有的动物被放出来。第一个冲出来的是猴子,它抱着一大堆核桃,大喊道:“快给我砸开核桃,我馋死了!”原来笼子里没有工具,所以猴子一直没有享受到美味。接着出来的是熊猫,只见它怀里抱着小三儿,雌熊猫拉着小二儿,跟在妈妈身后的是老大。最后出来的是鸽子,它紧紧握住人的手说:“三年来我每天保持与外界联系,我的生意不仅没有停顿,反而增长了20%!”寓言肯定是瞎编的,但这个故事非常明确地告诉我们:眼前利益和短期效益是一个企业发展的最大障碍。而好企业与差企业的区别就在于是否兼顾了长短利益。

差企业之所以差,就是这类企业对市场变化后知后觉,对未来既无预期更无准备,这样的企业被人称为是经营过去的企业。他们好像是荒山顶上独家经营的加油站,顾客可能对价格和服务有意见,但别无选择,只有一边暗暗诅咒,一边还得加满油箱。与此相反,好企业可以驾驭未来。因为他们注意研究社会、文化、经济、生活形态、全球各方面发生的变化,并且尝试找出这些变化的规律,理智地、主动地适应变化。于是,这样的企业就能够超越促使改变的力量,顺其势而行,把变化作为转机,掌握机会出奇制胜。正所谓,让外部环境变迁所出现的机会与本身的竞争优势形成焦点,由此获得最佳的营运范畴和经营策略。企业生存的环境可能突然从正常变得不可预期、不可想象、不可理喻,领导者的责任就是赋予这种变化以合理性,并找出带领企业走出危机的办法。要做到这一点,就必须学会统筹兼顾;统筹兼顾做好了,才可能赢取未来。

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刘淑敏专栏

(刘淑敏 通信企业管理)

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