CNII网讯 中国铁通江西分公司日前决定，由于受天气影响交通十分不便，对服务区内有上网业务的用户给予续费延期的特别关照。

“亲爱的用户，您的宽带即将到期，我们会将期限延长到春节后，请放心使用，祝您新年愉快！”2月1日一大早，家住南昌铁路九村的徐女士就接到10050打来的电话。

受近期恶劣天气影响，赣鄱大地供水供电、交通运输时常受阻，百姓生活极为不便。年关临近，许多用户宽带到期未能及时续费，尤其是灾情严重的赣中北地区市郊和乡镇，不少用户上前线抗冰救灾，更无法去营业厅续费。“过年上不了网可如何是好？”丈夫在外跑车未归，徐女士更加发愁。

为使这部分用户春节期间能够畅游网络，江西铁通决定延长服务期，对于因冰冻天气影响无法及时续费的用户放宽期限，可待春节长假后办理。在此期间，用户能够正常上网。同时，公司还要求各营业网点对这些用户做到100％回访，让用户安心过年。