近日,中国电信江苏无锡分公司号码百事通“驶”出“健康服务车”。无锡市民只要拨打114,就能获取健康知识、联系医院、预约挂号,得到相关服务。据悉,这是无锡分公司“号百”今年“驶”出的第20辆“服务车”。
今年以来,无锡“号百”将114语音与百事通网站紧密结合,让消费者在可视的情况下进一步消费。同时为广大市民提供更完善的服务,促进品牌直送服务,使“号百”业务融入老百姓日常生活中。如号码百事通“直送服务车”,提供了数千种商品,为客户提供上门服务。打折类商品“服务车”,为客户提供全市主要商家的各种打折商品的动态信息,激发了客户的淘宝热情。另外,还有订房、订餐、订票、送水、货运、搬家、法律援助、旅游、房产中介、火车班次咨询等“服务车”。无锡分公司“号百”信息中心通过对各种“关键字”的整合和推出灵活多样的合作模式,不仅使广大客户的多种咨询都能得到满足,而且为后向商家提升服务、打造品牌、把握商机、沟通客户创造了良好的条件。
(周晓慷 人民邮电报)