日前,中国电信江西九江分公司与九江市政府联合启动了九江“阳光政务114”服务热线。
据悉,九江“阳光政务114”服务热线是利用中国电信114号码百事通业务平台,将“号百”业务与市民所关注的各类服务热线、政府及各职能部门所设立的政务公开电话进行融合,所构建的热线服务受理中心。该服务热线全力支撑市政府实施阳光政务工程,为政府与市民之间的沟通发挥桥梁作用,进一步提升市政府及各职能部门政务公开的服务能力。服务热线由市政府信息化办公室与九江电信公司共同打造,具有“能查号、能解答、能指路、能转接”四大服务功能,成为方便广大市民“有事找政府,114来服务”的电话沟通服务热线。
(赵新建 人民邮电报)