中国铁通虽然在通信运营行业所占市场份额较小，但作为一家国有大型企业，时刻牢记自身使命，勇于承担社会责任，在国家人民需要的时候，总是冲在第一线。无论是在今年年初的冰雪灾害中，还是在5月12日四川发生的地震灾害中，中国铁通都挺身而出，以高度的政治责任感和舍小家顾大局的奉献精神，组织广大员工昼夜奋战在抗灾一线，举全公司之力保通信畅通，及时满足铁路各种通信需求，用实际行动谱写了一曲抗灾保畅通的战歌！

和其他电信运营商相比，中国铁通除了为社会提供通信服务外，铁通还担负着全国铁路的通信保障任务。5月12日下午四川省汶川县发生7.8级强烈地震，灾害发生后，中国铁通立即启动了应急预案，全力抗震救灾。5月13日一早，集团公司召开紧急会议，成立了由董事长赵吉斌、总经理张永平担任组长的中国铁通“5·12”抗震救灾领导小组。会议要求尽快摸清相关省级分公司受损情况，安置好受灾员工的生活，立即着手进行灾后恢复重建工作。赵吉斌董事长提出，公司上下要按照党中央国务院通电、通信、通路的要求，做到三个确保：确保员工的生命安全，确保铁路大动脉的通信安全，确保公众通信安全。尽快恢复受损网络，切实保证中国铁通管内的灾区通信畅通。灾情发生后，中国铁通相关省级分公司的主要领导、网管工作人员为确保铁路通信和大通道的通信安全，一直坚守在一线。赵吉斌董事长于13日上午会后紧急赶赴四川灾区，现场指挥抢险救灾工作。

今年年初的雨雪灾害发生之时，正好是铁路春运最繁忙的时候。铁路是全国的大动脉，而通信信号系统就是火车的“眼睛”和“耳朵”。大灾面前，中国铁通重任在肩。本着“宁可牺牲部分公网业务，也要确保铁路专用通信畅通”的宗旨，中国铁通各省级分公司领导班子和铁道通信事业部从讲政治、讲大局的高度出发，按总部要求成立由省分公司总经理为组长、各有关部门负责人参加的抢险领导指挥部，并在省级分公司、通信段、地市公司分别成立了相应的防冻抗灾指挥小组，层层落实抗寒防灾责任制，确保工作到位、人员到位、措施到位，重点保障铁路专用通信及重要机房、电路安全，及时掌握自然灾害的预报和发展情况，提前准备、调整并落实应急预案，特别是电力保证预案，最大限度地减少灾害造成的损失。

在历次抗灾工作中，中国铁通都树立了顾全大局的观念，舍小家为大家，确保了抢险救灾和正常经营有条不紊，确保了受灾地区铁路通信畅通。“顾大局、负责任、坚忍不拔、敢于拼搏、团结协作、无私奉献”的抗灾精神，是中国铁通勇于承担社会责任、全心服务人民大众的真实写照。

患难相恤 守望相助

这是一支充满爱心、心怀责任的队伍。在年初的冰雪灾害中，在5月12日四川发生的地震灾害中，中国铁通各地员工充分发扬“一方有难、八方支援，患难相恤、守望相助”的中华民族传统美德，踊跃向灾区捐款，为受灾地区人民群众奉献爱心，用爱心、用行动支援和帮助受灾地区开展灾后重建工作。

5月13日上午，在四川汶川发生里氏7.8级强烈地震后不到24小时，洛阳通信段20余名团员青年不谋而合自发地组织起来，悄然在通信段管内陇海、焦枝、侯月千里铁道线上踊跃发起一场名为“帮扶震区兄弟姐妹、共渡家园难关”的爱心接力募捐传递活动，以实际行动向灾区人民提供帮助，支援灾区群众抗震救灾、重建家园。截至目前，爱心接力募捐传递活动还在进行中。

海南铁通于5月14日发起了抗震救灾捐款倡议，倡议书号召大家：“为灾区人民送去一份温暖和关怀，希望更多的人加入捐款行列，为受灾群众给予您力所能及的物质和经济上的援助……为了我们受苦的同胞，让我们一起贡献出海南铁通人的一份力量!”5月14日，海南铁通设立了救灾捐款账户，截至当日下午，省公司机关干部员工60多人集中捐款达1万多元，人人踊跃献出自己的一份爱心。

青海铁通员工通过电视、广播等新闻媒体看到听到四川地震的报道后，非常为灾区人民揪心。5月14日一大早，省分公司机关的领导干部带头捐款，员工纷纷响应积极捐款，有许多员工都是从正在施工的工区赶回单位捐款。截至5月14日18时，青海铁通在岗员工773人全部参加捐款，在不到8个小时的时间里，捐款总数达到25527元。

刚刚经历50年一遇雪灾考验并得到各界支持和援助的湖南铁通人，对自然灾害有着切身体会，5月15日上午，湖南铁通机关工会和团委联合组织了“心系汶川”爱心捐款活动，机关70多名干部员工充分发扬“一方有难，八方支援”的优良传统，踊跃捐款，短短1个小时就募集到善款19300元，为帮助灾区人民克服困难重建家园，贡献了自己的绵薄之力。

2月15日，黑龙江铁通在首先保证赈灾物资运输通信畅通无阻的前提下，党政工团组织联合发出通知，号召全省铁通员工为地震灾区捐款献爱心。凝聚人心、抚恤心灵、众志成城、抗震救灾已经成为每一个中国人时刻想的事、参与的事。黑龙江铁通21个单位5863名在岗员工慷慨解囊、踊跃捐款，不日，募捐款项将汇往灾区。

（张彦武 宋怡华 李廉 孙雨 范冀）

快速反应 投入救灾

铁通员工深夜在震区架设通信基站

在四川汶川县7.8级地震灾害中，四川铁通急市民所急，于5月12日下午3点左右在分公司办公楼下的临时指挥部旁，以及人口密度较大的人民北路、成都铁路局大院内各设了两部免费电话，方便市民联络亲友、沟通信息。免费电话开通以来，先后有3000余人次进行了使用，不少市民在与亲人联系后，纷纷在便签上留言，衷心感谢铁通的高度社会责任感。成都媒体以“地震无情人有情，铁通情系千万家”进行了及时报道。目前，免费电话仍在为市民提供服务。

此次地震也波及了重庆，位于重庆东北地带的梁平县受灾严重，一学校校舍倒塌，100多名学生被埋，当地公众移动通信设备严重损坏，通信受阻。灾情发生后，重庆铁通立即赶赴灾害现场，利用数字集群的应急联动功能，展开应急抢险工作。经过铁通抢险人员争分夺秒奋战，在4小时内完成了通信基站架设及长途链路和终端调试、开通等工作，并将集群手机分发到梁平县医院应急医疗救助中心以及梁平移动分公司应急通信中心等单位。同时，分公司还为灾害救援现场的梁平县医院和远在200公里以外的重庆政府应急办、地震办、卫生局等单位临时组建远程对讲通信网，实现组呼和群呼功能，确保抢险救灾的有序进行和当地政府的救灾指挥需要，充分发挥了铁通数字集群调度指挥和应急通信的优势。

地震还造成宝成线“徽县－虞关”间k150+400处山体塌方，一列油罐车因山体滑坡被堵在隧道，起火燃烧，宝成线铁路运输中断。铁通陕西分公司及时启动应急抢险预案，总经理黄亭禹在省分公司调度室值班，密切保持与路局的联系；西安通信段宝鸡通信车间组成4批抢险人员，冒着可能发生余震的危险以及道路交通情况不明的状况下，在第一时间内赶赴事发地点徽县至虞关间的事故现场。5月13日17时30分，铁道部部长刘志军在西安铁路局调度所指挥现场抢险，使用抢险电话与现场通话5分钟，又用自动电话通话5分钟，所有通话质量良好。随后，刘志军又查看了铁通上传的20幅事故现场静像图片，对铁通服务表示满意。

（唐咏华 孙劲 杨帆 车玉龙）

保障支援物资运输

这是一支灵活机动、反应快速的队伍。面对灾区告急的严峻形势，中国铁通启动应急响应预案，为向灾区运送救援物资的列车提供可靠的通信保障。不管任务有多急、时间有多紧，他们都能迅速应对、快速响应，确保运输通信畅通。

5月12日14时28分地震发生后，河南铁通在确保全体工作人员抗震安全的前提下，积极应对余震冲击，省公司成立了以总经理、党委书记李树才为组长的抗震安防指挥小组，第一时间启动特别通信应急预案，组织部署下辖郑州、洛阳、直属通信段，对管内京广、京九、陇海、侯月、焦枝、宁西铁路沿线通信机房，以及光电缆通信线路、铁塔、无线漏缆等基础通信设施和铁路专网数字调度、无线列调、固态记录仪等终端行车通信设备进行安全排查，全面采取补救措施消除一切不安全因素。

5月13日12时45分，河南铁通接到铁道部郑州铁路局调度紧急命令，当日将开行一趟军列前往四川地震灾区实施支援，要求在最短时间内完成广播设备的安装、检查工作。大灾当前，人命关天，“快”字是救灾的关键。接到命令后，河南铁通郑州通信段立即安排技术人员携带相关设备登上009次军列，为前往受灾地区的009次军列加装广播机1套、补装喇叭3套、修复喇叭2套，并迅速对全列广播设施进行了认真测试和全面检查,确保了设备运行良好,于13时30分完成009次军列广播设备的安装、检查任务，为军列准点开行赢得了宝贵时间，提供了可靠的通信保障。

在黑龙江铁通，5月12日当晚，省公司就成立了支援四川地震灾区领导小组，迅速组织优势资源，以专业化通信服务为紧急驰援物资运输提供了有力支撑。据悉，当得知黑龙江省将紧急起运驰援物资的消息后，黑龙江铁通快速反应，提前组织30名骨干员工对省物资仓储中心专用铁路运输线的通信缆线通道进行了全面巡检，对专用线用电话进行了检测维护；组织直属通信段对路局调度指挥系统进行全程全网测试，保证了运输指挥中枢运行高效顺畅；省公司铁业部员工适时跟踪了解运送赈灾物资专列运行组织情况，主动提供重点服务，特别为赈灾专列提供了6套无线列车调度主副开机热备系统，为车次号系统实行双人双岗检测，确保了铁路运输通信系统畅通无阻。自13日23时17分起，3列分别满载矿泉水、药品、2万床棉被、4000套棉衣裤的赈灾物资专运列车安全顺利发往四川地震灾区。

（范冀 张彦武 郭运峰 张韶辉）