□  中国电信集团公司总经理 王晓初

5月12日，四川省阿坝州汶川县发生7.8级强烈地震，全国上下正齐心救灾。我在灾区向全社会承诺，中国电信将倾尽全力抗震救灾保通信，与全社会一道齐心协力，夺取抗震救灾的胜利！

关爱，与信息化同行。今年，“世界电信和信息社会日”的主题是让信息通信技术惠及残疾人，显示全球电信业正为全人类机会均等地享受信息技术成果作出努力。关爱残疾人朋友，构建和谐的信息无障碍环境，是中国电信责无旁贷的责任和义务。

为残疾人朋友创造条件，使他们适应信息时代的社会环境，跟上信息时代的前进步伐，是一个具有重大现实意义的课题。作为社会弱势群体，残疾人朋友面临被信息社会边缘化的危险，掌握和使用信息技术的技能将直接关系他们在新的社会形态中生存和发展。残疾人朋友使用现代信息技术，需要特殊的理念、特殊的业务设计以及特殊的服务环境，利用现代信息技术为残疾人提供更多更实用、更便捷的人性化服务，是信息服务运营商的责任，也是关注弱势群体，实现社会公平公正，构建和谐社会的重要举措。

中国电信一直以实际行动参与信息助残，普及与提高残疾人朋友的计算机知识和信息技术水平，帮助广大残疾人朋友了解信息技术，掌握基础性使用技能，并根据他们的实际需求，提供贴心的信息业务。在第四届中国信息无障碍论坛上，中国电信向中国残疾人福利基金会捐赠了4万部盲人专用电话收音机终端，开通“牵手热线”业务。中国电信还推出了全国首个盲人专用公益虚拟网，为残疾人朋友认识、了解世界提供了新的信息技术桥梁。

今年，中国电信提出聚焦客户的信息化创新战略，致力为家庭、个人、企业和社会各领域，提供更优质、更高效、更便捷的信息服务。公司愿同社会各界和同仁携起手来，创新信息技术，完善服务手段，保障全社会不同层次、不同地区、不同年龄和有各种障碍的人群共享信息沟通的基本权利，推动整个信息社会的和谐与进步。

中国电信集团公司总经理