日前，中国铁通黑龙江分公司围绕“让信息通信技术惠及残疾人”的电信日主题，在全省开展“助残回报社会”的系列优惠服务公益活动。

据悉，黑龙江铁通将在电信日期间，走上街头，进入社区，为残疾人提供便捷服务，包括提供绿色通道、优先受理残疾人通信需求、优先开通业务、优先为残疾用户进行终端维护等，体现铁通公司对残疾人实实在在的关爱。同时，活动期间，黑龙江省残疾人可凭借《残疾证》优先办理铁通固话、宽带等多种通信业务，并且今后还可以终身享受上门收费、预约服务、免费处理电脑软硬件和系统故障的服务。

在齐齐哈尔市，铁通员工为行动不方便的残疾人提供预约式上门收费服务，并为其免费进行电脑维护及系统杀毒。同时延伸服务内容，积极为残疾弱势群体代缴电话费、水费、电费，甚至代换液化气罐。在佳木斯市，铁通员工走进社区、贴近用户，推出“固话、宽带彩铃免费陪伴、靓号抢注多重优惠、集团客户虚拟跟随、新业务合作共赢”等优惠套餐供用户选择，残疾用户可根据需求优先选择通信业务，并得到比平时更多的优惠。在呼伦贝尔市，铁通员工来到残疾人用户家中，为残疾用户义务修理电话和家用电器，为残疾用户优先办理移设、并连机业务。此外，呼伦贝尔铁通还承诺，活动期间将从宽带包年用户缴纳的全部费用中提取2%捐献给残联，用于发展残疾人事业。