受地震灾情影响，陕西联通个别地区通信网络遭到了极大破坏，中断服务的GSM900M、1800M和CDMA两网移动通信基站铁塔总数达4445个，局房营业厅等房屋损毁638间，因基站退服影响到的用户达150多万户；传输中断的线路长度达1607公里，受灾交换局及以上局所共15个，累计直接经济损失约1.3亿元。

迅速反应 全力抢修

地震灾害发生后，陕西联通在第一时间向中国联通总部、陕西省人民政府及时上报了灾情信息，并在省委、省政府的统一领导下，迅速投入抢险救灾、确保通信畅通及灾后恢复通信生产自救工作。同时，立即在全省、市、县启动安全生产综合应急预案，公司主要领导亲自挂帅组织抗震工作。陕西联通成立以公司主管领导为总指挥的公司抗震应急通信指挥领导小组及办公室，组织省公司干部和运维人员投入到维护巡查网络、疏导话务的工作中，组织网建人员抢修因地震损毁的通信设施、设备，并召开全省电视电话会议，进一步安排部署和落实抗震救灾通信抢险工作。各地市分公司按照综合应急预案要求，成立抗震应急通信指挥小组，组织员工一方面重点盯防、重点值守，加强网络资源调度；另一方面组织网络设备抢修，进行灾后生产自救，修复受损设备，恢复网络通信。同时加强与省政府办公厅、省通信管理局、省地震局、省电力公司的联系，沟通灾情，协调资源，合力抗灾。积极与其它电信运营企业联系，协调网络资源，疏导网间话务，确保网间通信畅通，紧急组织各设备厂家工程师到现场，成立应急技术分队以应对紧急状态。截至目前，已累计出动抢修人员1962人次。共出动抢修车辆600余台次，动用应急通信设备30台次，投入油机总数357台，累计救灾投入达2800多万元，力争尽快全面恢复通信生产，确保通信网络畅通。

由于汉中宁强、略阳县灾情不断扩大，国家一级传输干线西安到成都中断，导致一级传输干线西门子波分系统、武汉峰火波分系统中断；西安到汉中省内二级干线中断；本地网宝鸡至汉中跨地区622环中断；本地网略钢基站光缆中断，导致略钢、阁老岭基站中断。抗震救灾通信抢险形势十分严峻，任务异常繁重，省公司决定由副总经理带队，组织传输、卫星紧急抗震救灾小分队，携带卫星通信设备、帐篷、手套、食品等救援物资和应急通信车辆，抽调运行维护部、网络建设部等技术人员于5月13日中午赶赴汉中，会同省委、省政府及当地政府救援小组共同投入到汉中地区的抗震救灾工作中。汉中联通灾情严重最高峰值时两网掉站60个，经抢修已恢复50余个，目前除个别基站因电力原因外，网络已全部畅通。

截至5月19日，仅仅不到7天时间，陕西联通已抢修CDMA、GSM移动通信网络基站2214个，恢复中断通信线路829公里，全省通信网络运行平稳畅通；发挥通信优势，配合政府向全省联通用户发送抗震抢险公益短信1.5亿条。

支援灾区 义不容辞

尽管在这场突如其来的特大灾害中，陕西联通损失严重，但是陕西联通依然义不容辞地加入到支援四川灾区的队伍当中。12日下午，陕西联通第一支卫星通信技术支援小分队配备卫星通信技术人员、卫星传输车辆和相关设备，日夜兼程，紧急奔赴四川境内。5月13日凌晨到达四川境内，随后根据四川联通统一调度先后在重灾区绵阳、德阳、绵竹执行通信保障任务，完成当地信号开通后，再次马不停蹄于5月14日7时到达北川，随后开通应急卫星车，在没有任何通信手段的情况下与其他执行团队进行联调，夜以继日，连续作战50多个小时，终于在15日8时开通系统，并于当天20时在北川开通C网，16日3时开通G网，至此，北川通信基本恢复正常，为搜救援助工作争取了时间，提供了有力的通信保障。

在随后的3天里，陕西联通又陆续派出四支技术支援小分队，其中包括两支通信基础设施抢修队和两支传输、卫星通信技术支援小分队，驾驶卫星通信车辆，满载通信抢修设备和工具，紧急奔赴四川青川、汶川、绵阳、北川、广元等重灾区，投入到十万火急的通信恢复抢修工作中。同时，为了确保技术支援小分队通信抢修物资供给和人员的后勤给养，陕西联通又派出了两支应急物资支援小分队，携带各种通信应急抢修物资和食品供给跟随技术支援小分队，做好充分的抗震救灾物资供应保障。与此同时，陕西联通还陆续向灾区提供了价值60余万元的卫星通信设备、帐篷、手套、消毒液等通信及生活用品，全省干部员工为救助灾区踊跃捐款，汇集捐助款额达436000元。短短两天时间，陕西联通累计向四川灾区的捐助现金和实物已达100多万元，目前捐助仍在进行中。

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