中国信息产业网特派记者 秦磊 前线报道 阴影终将过去，阳光总会到来，为了帮助汶川地震的幸存者们更好、更快地开始新生活，中国移动四川公司100865寻亲及灾情信息查询专线从5月24日起开辟了专门的心理咨询频道，客户可以拿起手机拨打100865按1转入该频道，接受来自心理咨询和疏导专家的辅导。

四川公司客户服务中心总经理梅敏女士向记者介绍，随着灾区重建和灾民安置工作的深入进行，受灾群众的心理健康得到了越来越多地关注，100865专线也接到了不少客户打来了寻求心理援助的电话。为此，四川公司将四川师范大学心理专业的研究生和社会心理援助志愿者请到了100865专线接听现场，帮助受灾群众早日摆脱心理上阴影。今后，100865专线拟打通远程救援模式，让心理专家足不出户，在家就可以接听客户来电。

据悉，截止到2008年5月23日，100865专线已累计接到41人万次的寻亲请求，成功寻亲及报平安超过18000人次。

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