四川省汶川县发生8.0级强烈地震，造成房屋垮塌、家园被毁和人员巨大伤亡。这场突如其来的灾难，不仅牵动着全国亿万人民的心，同时也牵动着西藏电信业全体干部职工的心。为了帮助灾区人民战胜自然灾害，西藏电信业积极行动，以多种形式向灾区伸出援助之手，奉献爱心，支援灾区人民渡过难关。
一是西藏电信业全体干部职工慷慨解囊，积极向灾区人民捐款。截止5月23日，西藏电信业已累计向地震灾区捐赠现金1054374.33元。
二是西藏电信业在广大党员中积极开展交纳“特殊党费”活动。截止到5月23日，再次募集到“特殊党费”45万元，用于支援灾区抗震救灾。
三是各电信运营企业携手红十字会开展短信募捐活动。各电信运营企业及时梳理各集团公司与红十字会合作的捐款短信通道，并在第一时间向全网用户群发短信，告知这一公益短信捐款通道。为了进一步扩大公众知晓度，更多的为灾区人民谋求帮助,各电信运营企业在西藏媒体上投放大幅公益广告。截至5月23日，西藏电信用户和西藏移动用户通过与红十字会合作的捐款短信平台通道，已经捐出的善款达529736.05元，同时公司还将捐出短信信息费12702.90元。
四是向灾区捐赠物资。捐赠防潮垫12个，睡袋12个，帐篷22顶，压缩饼干200公斤。
五是开通“寻亲人，报平安”热线。中国电信西藏公司利用网络优势，开通“寻亲人，报平安”热线，帮助灾民与亲人取得联系，早日团聚。灾民拨打中国电信114以后，可将姓名、电话、所在位置、健康状况和主要困难留下，话务员就会把这些信息录入查询系统；同样，只要把要寻找的人有关信息提供给话务员，话务员则可通过系统已有信息进行查询。该赈灾热线还可提供募捐、献血、西藏地震信息、收养灾区孤儿等咨询服务。从5月15日热线开通以来，每天通过热线传递信息的人员达到100人次以上。
六是减免赴四川灾区抢险救灾的漫游客户手机通信费。中国移动西藏公司为更好地支持抗震救灾工作，为解放军指战员、武警部队官兵、医护人员、志愿者等抢险救灾人员提供移动通信服务便利，对先后赴四川成都、绵阳、德阳、广元和阿坝等五个市（州）的所有漫游客户，在5月12日至31日期间在上述区域发生的手机通信费用进行减免。
七是开展沉痛哀悼汶川地震遇难同胞。5月19日下午14时28分，西藏电信业广大干部职工以多种形式举行默哀仪式，向四川汶川大地震遇难同胞默哀三分钟，悼念汶川地震遇难同胞。
八是通过发慰问信，将全体员工的个人彩铃改为宣传赈灾的集团彩铃等方式，表达对灾区人民的慰问，支援灾区人民渡过难关。
西藏电信业全体干部职工一致表示，一定要坚守岗位，尽职尽责，立足本职工作，充分发挥全局一盘棋、全网一条心的作用，保障正常的工作秩序，显示藏汉一家、血浓于水的骨肉亲情，以自己的实际行动支援灾区重建工作。
(工信部)
