灾害无情人有情。四川地震发生后,浙江省通信行业立即紧急行动起来,全力投入到支援灾区通信畅通和抗震救灾中去。浙江省通信管理局积极协调、指挥各电信企业抢险救灾,支援恢复通信,保障各级政府抗震救灾指挥系统畅通;同时,全行业发扬社会责任意识,踊跃捐款捐物,筹集了大量钱款及帐篷等物资,并做好灾后电信服务工作。
截至5月25日,中国电信浙江公司共向省内各援川队伍及媒体提供22台海事卫星电话,向省卫生厅援川救护车组提供10只对讲机、1台便携式应急发电油机,另外还提供50台应急发电油机、10套VSAT卫星应急通信设备支援灾区。同时,公司在全省范围内对川籍务工人员较为集中的企业进行梳理,提供免费拨打电话服务。
中国移动浙江公司共投入4批技术专家共计15人参加四川灾区现场救灾工作,为灾区救援提供9台卫星电话、应急通信指挥车和应急保障车各1辆、1台频谱分析仪、500顶帐篷和600顶遮阳伞等;与此同时,浙江移动还提前组织落实了6组救灾抢修队伍,并完成相关应急物资及工器具准备,随时准备根据集团公司的统一调度前往四川灾区协助救灾抢修工作。公司还为省内约3万川籍用户提供每人10元的话费补贴,为浙江省赴川的约1万用户减免漫游费,提供话费预充确保不停机;同时及时联系了国家三级以上心理专家组成专业咨询队伍,灾区用户拨打12581即可免费进行咨询。
中国联通浙江分公司派出了专业救援人员13人参加灾区救援,为灾区救援提供1辆基站应急移动车和1辆卫星应急通信车、2台卫星电话,同时还提供50顶帐篷和150套迷彩服。公司还进行了话费减免,开通了10010和10198“灾区寻亲查询热线”,用户除了可查询灾区救灾、援助电话号码等公共信息外,还可查找灾区亲人信息,发布求助信息。
浙江卫通在地震后共调拨提供卫星电话11台,紧急入网2台,协助灾区做好卫星通讯保障工作。浙江网通、浙江铁通也推出了咨询查找等相应服务,为受灾群众提供帮助。
5月26日,四川灾区两百多位伤员来到浙江省的19家定点医院接受治疗。浙江电信、浙江移动、浙江联通免费为伤员提供一定数量的终端设备和话费,并提供如四川气象、浙江介绍、温馨短信等特色增值业务,极大地方便了伤员和家属的通信需要。中国网通浙江分公司总经理亲自带队到浙江省儿保医院看望受伤儿童,为他们送上了书包、文具盒等学习用品、300本图书、400余个玩具,希望为他们的医院生活增添欢乐。
此外,浙江电信、浙江移动、浙江联通还与省红十字会联合开通了上限为30元的短信捐款平台,接受用户捐款,并将通信费一并捐助给灾区。
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(浙江省通信管理局)