据北京旅游局统计,奥运会期间游客数量将达到55万以上。为了让50多万的游客在一个陌生的城市享受到便捷周到的通信服务,中国网通不断丰富业务种类,将在机场、酒店、旅游景区、奥运场馆等场所提供便捷的通信服务,努力实现任何人在任何时间、任何地点,都能使用支付得起的通信服务。
宽带酒店:像家一样的数字化居所
为了让游客在酒店里享受到完美的通信服务,中国网通联合近2000家酒店打造了“2008宽带酒店”品牌。中国网通为酒店行业提供一揽子通信解决方案,同时也为入住酒店客人提供包括基础语音通信、宽带上网、视频点播、可视化客房服务、交互式电视电话会议等全面、智能化的通信服务。
游客在酒店内可以通过IPTV实现直播电视、视频点播、时移电视、可视电话、浏览网页、收发邮件、互动游戏、互动广告等功能。酒店客人用笔记本电脑上网,无需对电脑重新配置,只要插上网线就可以了。酒店的餐厅、娱乐场所实现了可视化,酒店客人可以及时了解餐厅等地方的环境和人流情况,方便自己选择就餐时间,他们完全可以像在家一样舒适惬意。
奥运城市通:形影相随的贴心帮手
北京奥运会期间,外国游客将不必为语言问题苦恼,奥运城市通将会使其奥运之旅更轻松。奥运城市通提供的外语服务包括英语、法语、德语、西班牙语、日语等多种语言,提供的服务包括:
——奥运位置服务。奥运城市通为游客提供定位及基于位置的信息查询。包括无线关爱、贵重物品跟踪、位置查询、周边查询、区域查询、号码查询等。
——奥运出行指南。奥运城市通为游客提供指路性服务,包括公交换乘、行车指南和出租助手。
——奥运信息向导。奥运城市通为游客提供基于奥运信息的关键字查询。
——奥运商务预订。奥运城市通为游客提供所需行业的各类预订。
奥运便捷医疗:随叫随到的私人医生
在北京奥运会中,各国体育代表团、记者、参赛选手、海外旅游者和观众来到中国,数十万人的医疗保健问题如何解决?他们遇到伤病情况如何寻求帮助呢?
为此,中国网通联合远程医疗服务领域知名的德国威达丰公司提供奥运便捷医疗服务。威达丰中国公司已经与北京阜外心血管病医院、301医院、北京安贞医院、北京同仁医院等北京地区医院及一些外地医院展开了良好合作,并建立了电话、网络服务中心。中国网通利用庞大网络资源与威达丰建成了专业的奥运便捷医疗呼叫中心,威达丰公司提供了大量医学专家,用户可以通过接入号码享受到综合医疗信息咨询服务、常用药品咨询服务、专家在线咨询服务、相关医疗机构就诊呼转服务、特色中医咨询服务等服务,还可以利用专业的远程诊断设备将记录的信息通过电话网络回传到医院,确保对病人心血管病情的实时监控。
多媒体公话亭:功能丰富的信息驿站
为了能让游客随时随地拨打电话、查询信息,中国网通在机场、奥运场馆、酒店和一些旅游景点都安装了多媒体公用电话亭。
为方便游客,多媒体公话亭不仅可以插入IC卡、IP卡使用,还可以插入交通一卡通、银行卡使用。在公用电话亭上,游客不仅能实现市内、国内长途、国际长途等正常通话功能,还能实现网上冲浪、收发电子邮件、进行电子商务,并可浏览动态广告、城乡信息、公益信息、奥运信息等等,简直就是功能丰富的信息驿站。
(中国信息产业网-人民邮电报)