河南联通许昌分公司在有效发展用户和维系用户上狠下工夫。继今年2月份首次创下月收入超千万元的历史纪录后，一季度实现经营利润比去年同期增长了151.92％。公司经营转型已进入良性发展轨道。良好的业绩来自许昌联通一系列经营创新和转型措施。

及早动手维系老用户。今年4月初，许昌联通对中高端客户逐一进行回访，掀起“倾情回馈，预存话费送大礼”活动高潮。

紧紧抓牢春节民工返乡市场。从元月份开始进行“扫街”和“扫村”活动，对各类外出务工人员逐一进行登记造册，在春节前和节后回来探亲的民工，只要一踏上归程，就可在公共汽车上和村级代办点享受到联通的优惠服务。信息捕捉的及时准确，为返乡市场发展赢得先机。

加强渠道管理。在加强“渠道运营经理队伍、行业与集团客户经理队伍、营销管理与推动队伍”三支队伍建设上大胆创新，细分管理责任和激励措施，对各业务单元的经营收入和预算完成进度，进行分品牌、分渠道的详细分解和统计。建立日通报、周比较、月分析的监督评比考核机制。同时，公司先后制定了《社会渠道积分考核管理办法》等管理办法，推动各经营渠道上规模、上品质、上收入三大目标的快速实现。