河北移动接收中国电信TD试验网并试商用记事

新闻背景

根据工业和信息化部要求，为适应电信重组需要、扶持民族工业发展，中国移动通信集团公司接收并建设、运营中国电信和中国网通TD-SCDMA试验网。中国电信TD-SCDMA试验网建于河北保定，中国移动通信集团公司委托河北公司接收，并要求河北公司克服时间紧、任务重等一系列困难，千方百计，全力以赴，确保在一个月内完成接收并开展试商用，向即将举办的奥运会献礼。

在时隔一个月后的今天，中国移动河北公司在保定市召开新闻发布会，向社会宣布如期完成接收中国电信TD试验网任务并开始试商用。一个月，仅是历史长河中的一瞬，但对于河北公司从事接收工作的所有员工而言，这一个月则无异于在波涛汹涌的大江河中拼搏。

这既是政治任务，更是社会责任。河北移动将千方百计、全力以赴，确保按时完成任务。

从中国移动河北公司党组书记、总经理张连德接到任务的那一刻起，有着多年通信建设管理经验的他就意识到这副担子的沉重和任务的艰巨。

不过，他更有破解难题的“灵丹妙药”：提高认识，统一思想。当即，他提议并主持召开省公司党组会议，组织大家系统学习上级有关文件。很快，党组成员统一了思想。

“为了落实党中央增强自主创新能力、建设创新型国家的战略决策，支持民族制造业的创新与发展，根据工业和信息化部的最新要求，中国移动负责全国TD试验网的建设和运营，集团总部又将中国电信建设的保定TD试验网移交河北移动。这对我们来讲既是政治任务，更是社会责任。全省上下必须千方百计，全力以赴，按时保质完成任务。除此，别无选择！”张连德铿锵有力地作了会议总结。

思路决定行为，认识决定结果。

中国移动保定分公司组织TD-SCDMA业务培训

党组会上，省公司即刻成立了TD工作领导小组，张连德总经理亲自挂帅，负责全面工作。主管网络的副总经理宋晓惠和主管市场的副总经理刘欣任副组长，公司网络、市场、财务、计费等部门领导任成员。会议还具体明确了各部门的职责分工、时间要求、质量标准，接收工作迅速展开。一段时间内，河北移动省公司管理层纷纷深入保定一线了解情况，具体指导接收工作，及时解决困难。

公司管理层既挂帅，又出征，对促进TD按时接收并试商用起到了决定性作用。为使客户尽快认识TD、使用TD，保定移动分公司急需在市区繁华地段建设一个高标准TD体验厅，这也是TD日后能否在保定正常运营的关键一步。然而，要想征得一块理想之地并完成各种繁杂手续和最终建成体验厅，没有一年半载根本不可能。

关键时刻，张连德果断拍板：将原省移动培训中心的数百米场地腾出，改建高标准的TD体验厅，而且20天必须完成。张连德告诉记者，之所以如此，完全是服从TD按时接收并试商用的大局。因为就目前情况看，尽管培训中心的场地也很紧张，征用的场地又恰好是培训中心的大餐厅。如改做TD体验厅，培训中心的工作近期内会受到一定影响，但这相对于TD按时接收并试商用这个大局毕竟是小事。有关部门的领导及员工对此也非常支持和理解，他们都表示：“为了TD大业，自己受点影响，哪怕是忍痛割爱也值！”

科学管理是效率提升之利器。河北移动按时完成TD接收并试商用的实践再次证明了这一点。

记者曾听一位业外人士说：“接收对方的现成网络，不就是一交一接吗，有何难哉？”但据熟悉情况的业内人士讲，通信网络的交接手续之复杂、工作量之大，非常人所能想象。更何况接收后马上还要投入试商用。因而，必须依靠科学有效的管理手段，以达到事半功倍的效果。河北移动此次按时完成TD接收并试商用的实践，就是一次科学管理手段的成功运用。组织健全、分工明晰、安排周密、边接边建，是河北移动按时完成TD接收并试商用的管理秘诀。

组织健全——省市公司成立了公司领导挂帅，财务、网络、综合、支撑中心、集团客户、市场等有关部门参加的领导小组和工作小组，此机构一直延伸到部门所属的中心以及相关的县分公司，各组织全部明确了具体办事人员和责任段落。

分工明晰——严格而明晰的分工是做好任何一项工作的有力保证。记者看到了保定移动分公司的有关工作分工安排，现摘录片段（注：各部以下的中心、班组乃至个人，还有更为具体的职责分工）：

市场经营部：应用测试工作牵头部门，并具体负责各服务渠道的建设和指导管理、营业及服务人员的培训、应用测试中有关资费、终端、宣传推广、运营管理等工作。

集团客户服务部：负责客户经理培训、走访、面向集团推广等工作。

业务支撑中心：负责根据规范要求完成TD-BOSS的应用及业务操作流程的测试工作及卡号、业务的管理，相关的账务、业务稽核流程的制定和管理。

网络部：配合解决试商用测试前及开展过程出现的网络问题。

财务部：负责具体TD专项活动相关财务流程的工作。

综合部：负责政府层面的关系协调、企业形象推广等具体工作。

营销中心及各县分公司：根据公司统一安排做好营业场地、人员、服务工作。

上述分工均以公司文件下发，白纸黑字，一目了然，具有很强的权威性和约束性。

安排周密——周密的安排是管理部门为实施目标计划所制订的具体任务和工作目标。显而易见，这种任务及目标越具体越细致越好，尤其对实施TD接收并试商用这样一项谁都没有经验的工作更应如此。

再摘录保定分公司一段TD宣传工作安排：本次宣传包括宣传海报、业务单页；电台、电视、报纸的版面预约；营业厅布置用吊旗、地贴等物料；项目启动整体宣传方案制订；搜集、整理相关素材。首批宣传品制作包括启动海报、促销海报、业务及资费宣传单页共计50万份；入网手册、卡套、纸袋、协议书各2万份；营业厅布置用地贴、吊旗、X展架等物料按照26个厅标准采购，宣传方面首批成本预计投入25万元。

边接边建——接收的目的是试商用，最终目的是让客户认识TD、使用TD。因而，河北移动坚持边接边建的原则，对接收的TD-SCDMA网络进一步进行优化，扩大了覆盖率；对电路调测中发现的问题及时改进；对有关人员进行了突击培训，在各县市营业厅设置了专门的TD柜台，摆放了TD的有关宣传资料，为试商用做好了充分准备。

面对时间紧、任务重、没有经验等诸多困难，河北移动员工迎难而上，苦干实干，表现出了顽强斗志和拼搏精神。

在紧张的1个月时间里，河北移动员工迎难而上，苦干实干，展开了一场与时间赛跑的拼搏战。这里的时间已没有天的概念，有些部门和工种甚至不能按小时来计算，更没有了节假日的说法。时间在这里不断地被拉长、被延伸、被扩大。所有参与成员不论是组建开始就进入还是后期加入的，每天工作10几个小时。没有午休，晚上回家后还必须组织全天工作内容，再形成次日的工作报告，写完了还要接着计划明天的工作。

网络部门是TD接收的主要部门之一，也是工作量最大的部门之一。保定分公司网络部副主任陈波和同事王艳婷、王贺、付旭轮，都是接收组的骨干成员，每天早出晚归，无暇顾及家庭。恰恰他们的孩子都还小，一个月来看到的只是孩子的睡姿。负责现场总协调工作的杨伯卿的孩子前段时间一直在生病，哭闹中一直在喊自己的妈妈，而她也只能在晚上孩子睡熟后看看孩子，然后每天清晨趁着孩子还未醒来便“偷偷”溜出门去。

保定TD接收组里还有很多小伙子，其中交换专业的杜鹏、网优专业的侯鹏都还和女朋友处于“亲密期”，接收工作开始后两人已将近1个月没有见到自己的女朋友了，后来两个人都收到了女朋友的“黄牌”警告，但是为了工作他们还是义无反顾地继续忙碌。有时同事们和他们开玩笑：“TD也当不了女朋友，抽出时间陪陪女朋友吧。”两个小伙子腼腆地笑笑：“没事，回头一顿肯德基就解决问题啦。”

(张国宪中国信息产业网-人民邮电报)