中国联通导航10191业务日前正式投入商用，在面向公众提供机票、酒店预订服务的基础上，向部分城市社会公众用户提供指路和导航等服务。

这项服务将为社会公众带来7×24小时的贴身综合信息服务，计有酒店、机票、餐饮、导航四大类产品。可为自驾车用户提供时间最短、距离最短、价格最优等多种自驾车路线选择；提供道路天气信息和主要干线的实时拥塞信息；提供出行路线周边加油站、酒店、餐馆等信息查询；为乘坐公交车用户提供多种公交出行线路选择并提供公交、地铁、轻轨、出租车、专线大巴等多种公交类组合查询。可提供国内所有航空公司和数十家国际航空公司各航线的机票查询、预订服务，支持现金支付、银行转账、邮寄电汇和信用卡等多种支付方式，并提供送票上门、定点取票和邮寄送票服务。提供国内4500多家宾馆、酒店和120个国家地区4万余家星级酒店的预订服务；提供北京地区9000多家各种风味、不同档次的餐厅搜索、咨询、折扣和预订服务。

中国联通各品牌客户均可以拨打10191享受人工导航服务。本地用户拨打10191，按本地标准通话费（套餐外计费）收取通信费；漫游用户拨打10191，按漫游费收取通信费，无长途费。