□阿尔卡特朗讯 于咏梅
近年来,全球CDMA发展迅猛,至2008年第一季度,全球CDMA2000用户数达4.38亿,Ev-Do用户也已近1亿。终端用户的迅猛增加对网络质量提出了严峻的挑战,在竞争日益激烈的今天,运营商也更加关注网络的性能及稳定。因为对运营商而言,如何留住现网用户并快速吸引新用户入网是与其生存息息相关的重要课题。
中国电信作为新兴移动运营商,承接CDMA网络后,确保网络快速部署和平稳高质量运行将成为发展用户的关键因素。选择经过历史验证的、具有良好的网络性能,并有能力支持长期演进的设备厂商作为合作伙伴,可以避免迁移过程中产生的一系列风险,保证网络迁移和稳定运营的安全可控。
稳定优质的用户体验网络,为运营商创造恒久的价值
在全球及原中国联通的CDMA网络建设中,阿尔卡特朗讯CDMA网络的稳定优质得到业界的公认,为运营商作出巨大贡献,带来了长期的效益。
从原联通CDMA网络各省份历年来的指标评比可以看出,阿尔卡特朗讯业务区在全年指标考核排名中大部分时间都处于领先地位。
以美国第二大移动运营商Verizon Wireless为例,Verizon Wireless拥有6570万移动用户,其中80%的CDMA网络设备都由阿尔卡特朗讯提供。设备本身的高可靠性、基站设备及网络的多重保护机制、对灾难情况下的快速反应能力,再加上广泛的网络质量测试和持续的优化,使得Verizon Wireless有一个稳定可靠的网络体系。基于此,Verizon Wireless的用户忠诚度一直居北美移动运营商首位,用户离网率仅为1.2%,零售后付费用户的离网率甚至达到0.94%。而对网络可靠性的信心,使Verizon甚至可以给用户30天的免费使用保证。全球市场信息服务公司J.D.Power & Associates 2007无线呼叫质量性能报告指出,在针对全美运营商的无线呼叫质量测试中,Verizon Wireless是最好的,其在6个区域的测试中就有5个区域的呼叫质量位居第一,只有在非阿尔卡特朗讯提供设备的中北部地区,网络性能才逊于其他运营商。
阿尔卡特朗讯稳定优质网络的基石
阿尔卡特朗讯CDMA提供了稳定优质的网络,具有最佳的用户体验。这些都基于阿尔卡特朗讯设备的高可靠性、卓越的产品性能、丰富的无线网络设计和优化经验,以及强大的售后服务能力、完备的灾难恢复机制等。
★卓越的产品性能
依托于贝尔实验室的强大技术支持,阿尔卡特朗讯的无线解决方案是业界公认的最好的CDMA解决方案。权威机构“CurrentAnalysis”根据现网CD-MA2000基站数据分析,阿尔卡特朗讯的基站在容量、覆盖、技术演进以及产品多样性等方面都是最好的,均获得最高评分,远远超过其他厂家的各项评分。
其独有的MSC之间的软切换功能大大提高了CDMA网络性能及质量;超大容量的HLR设备USDS,支持真正的网络融合下的多种接入网络,具有先进的分布式结构、高可靠性、支持地理容灾、容量灵活扩展,最大容量可达9000万用户。
★丰富的无线网络设计和优化经验
阿尔卡特朗讯为运营商部署网络时,依托其丰富的无线网络设计规划经验、因地制宜的组网策略、合理周到的无线网络设计工具,针对特殊区域多种特殊容量覆盖的实施方案和特殊软件功能,使得无线解决方案可以最大限度地满足客户和网络的需求。
在无线优化方面,阿尔卡特朗讯有着快捷准确的工具和丰富的经验。凭借准确高效的无线网络优化工具和强大的无线网络优化团队,阿尔卡特朗讯在全世界范围内为运营商提供细致渐进的无线网络优化服务,保证了网络卓越的性能和质量。
★强大的售后服务能力,完备的灾难恢复机制
阿尔卡特朗讯拥有强大的全球服务队伍:全球有超过1万名网络专家,服务于全球最大30家电信运营商;充分利用贝尔实验室的创新技术;全球设有13个CallCenter、35个技术援助中心、3个全球网络支持中心。此外,阿尔卡特朗讯还具备完备的灾难恢复机制。
衡量一个成熟网络的性能优异性,除了体现在平时的网络指标统计及终端用户的忠诚度外,还体现在当系统面对自然灾害及危机时,网络是否能经受异常的网络流量冲击。阿尔卡特朗讯提供的产品在商用前经过全面系统的过载控制测试,充分保证了提供给客户的系统的稳定性及可靠性,并在实际应用中也经受了现实异常情况的各种考验。针对灾害危机情况,阿尔卡特朗讯制定了详细的灾难恢复计划,成功地应用于多次大灾难应急保障,从美国的9·11事件到中国除夕夜超负荷运行及最近的广州奥运圣火传递等,均获得成功。结束语
阿尔卡特朗讯所建的CDMA网络既具备完备的灾难恢复机制,还在容量保证和过载控制方面有一套完善的管理流程及方案,确保阿尔卡特产品在设计容量内正常运行,在过载情况下仍然能合理控制,保证了业务的正常开展,从而协助运营商打造精品CDMA网络,吸引终端用户资源,为运营商创造恒久的价值。
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(中国信息产业网-人民邮电报)