秦皇岛移动向奥运志愿者赠送2200套TD通信服务包。图为客户经理正在向志愿者演示TD手机功能

7月29日，这是一个特别的日子。这一天距奥运圣火在秦皇岛传递只有短短24小时；距奥运会开幕仅剩10天。这一天，中国移动秦皇岛分公司所有参与奥运保障的员工，在奥运保障誓师大会上齐声宣誓：团结一心，以决战的勇气和必胜的信心打好奥运攻坚战，确保通信网络安全畅通，为奥运会成功举办贡献力量！铮铮誓言，响彻整个会场。

7月30日，奥运圣火在秦皇岛传递。这一天，中国移动秦皇岛分公司用百分之百的努力和热情为做好圣火传递期间的通信保障而奋力拼搏，最终以通话掉话率0.09%、拥塞率为零、信道可用率100%的优异成绩，向全市人民递交了一份满意答卷。欢笑与汗水，交织在223名参与通信保障的技术人员的脸上，只有他们心里清楚，为了这一刻，他们付出了很多很多。

29日18时，中国移动秦皇岛分公司技术人员于长伟和他的同事们正在圣火传递的起点——山海关老龙头紧张地工作着。根据安排，他们须在次日4时前开启应急通信车。为保障万无一失，他们提前一天将应急通信车开到现场，而这一晚，他们就在驻地休息。次日凌晨4时，匆匆吃上几口面包，他们就开始了紧张的工作。还有负责终点应急通信设施的钱琰辉和他的队员们，为了圣火传递期间应急通信车能够正常工作，在前一天晚上还在进行调测工作，直到22时才从驻地离开……辛勤汗水终于浇灌出丰硕成果。在各专业技术人员紧密配合、通力合作下，整个圣火传递过程中移动通信畅通无阻，各项网络指标堪称优秀。

7月20日，准奥运之夜——“都邦杯”女足测试赛成功的通信保障工作就曾给了秦皇岛移动人足够的信心；而这一次圣火传递中成功的移动通信保障，再一次实践了秦皇岛移动人“为本届奥运赛事提供最优质通信服务”的承诺。在这最后的冲刺阶段，秦皇岛移动人更是激情满怀、信心百倍，为奥运通信保障与服务实战做好了充分准备。

每位参与奥运通信保障的指挥者及技术人员桌子上都摆着一张“奥运赛时总控表”。这张表，是奥运期间所有参与保障技术人员的工作表。在这张表里，明确标明了所有保障工作细化到分钟的时间点、责任人、工作内容、联系方式以及关键注意事项。

负责技术总协调的网络部经理张哲告诉记者，这张表已经根据7月20日测试赛保障的实际情况进行了重新修订。现在每天早、晚班总结会上，各专业的93名技术人员及相关代维、厂家的200余名工程师都要温习这张表，让所有工作细节烂熟于心，确保万无一失。同时，150名线路看护人员都已全部到位，对重要线路、管道井进行24小时不间断看护及每天2～3次开盖检查。各专业技术人员24小时不间断值班，梳理预案及流程推演。7月31日，完成了TD试验网2G、3G互操作的优化工程。

目前，一张准备多时的优质移动通信服务网已张开双臂，随时欢迎国内外友人的光临。从7月25日美国女足队入驻秦皇岛海景大酒店开始，秦皇岛移动就已经正式进入了“奥运服务”阶段。协议酒店设置的现场服务台席开始接受WLAN无线上网专业咨询并销售充值卡、短期旅游卡，为客户免费手机充电及提供中、英文服务手册。

中国移动秦皇岛分公司热情、周到的服务，更是让外国队员感叹不已。7月28日，刚刚抵达秦皇岛的洪都拉斯队队长从北京机场购买的手机，因欠费停机了。负责该队的秦皇岛区志愿者立即找到移动公司客户经理周可迪，请求支援。此时，不管是领队还是志愿者都没有人民币可以交费。面对这个问题，小周二话没说，马上用自己的钱为这名领队购买了充值卡并为其充值、试通。7月30日，当这名洪都拉斯队长来给小周送钱时，一直重复着一句话：“China Mobile，Good！Very good！”这,就是给辛勤忙碌的秦皇岛移动人的最好鼓励。

北京奥运会即将开幕，秦皇岛移动人将用最饱满的热情和必胜的信心做好通信保障与服务工作，用实际行动为本届奥运盛会再添光彩。