从8月20日起，北京邮政思乡礼仪服务活动全面启动。京城百姓拨打11185电话或到全市各邮电局、所营业窗口，即可办理邮政中秋月饼速递礼仪业务，用户还可登录北京邮政网上邮局办理这一业务。

今年北京邮政将履行“到邮局订月饼，速递全国不花钱（港、澳、台除外）”的承诺，携手全聚德、仿膳、宫颐府、好利来、陶陶居等月饼厂家，奉献出70余种各档月饼。产品的选择则引入了杂粮、低糖系列产品，以满足不同客户群的需求。为响应“节能减排、绿色环保”号召，北京邮政还特别制作了数万个环保袋，作为部分产品的包装免费赠送用户。

北京邮政还针对客户特殊需求推出系列个性化服务，对自备礼品又有投递需求的用户实行24小时速递服务。