
8月16日24时,秦皇岛市最后一场奥足赛落下帷幕,河北网通圆满完成奥运会秦皇岛分赛区通信保障任务。奥足赛期间,河北网通通信网络安全稳定,实现了整个赛事全程通信保障“零故障”,出色地完成了赛前的“五个确保”工作目标。
自8月6日秦皇岛奥足赛开赛以来,河北网通领导坐镇一线、靠前指挥,全体员工团结合作,精益求精,严格落实奥运通信保障方案,每天召开例会、执行零报告制度。特别是驻场馆保障人员克服工作时间长、压力大等困难,认真开展巡检、测试工作,实时监控场馆机房网管,完成了传输、数据、电源设备和媒体记者间、媒体看台等信息点的巡检与测试,密切监测VIP网络、GAMES网络、ASON网络、交换网等网络设备性能以及光缆线路、电源、空调、监控系统的运行状态。为确保重要赛事时VIP网络没有拥塞,场馆团队选取媒体记者较多的国家和地区,测试各个地点的网络时延、上传及下载的速度,测试结果表明整个赛事期间VIP网络运行质量良好。
据了解,赛事期间,河北网通共承担了1个奥运场馆、5个训练场馆、3个奥运酒店、12场足球赛的通信保障任务,每日参与通信保障人数达600余人,驻场馆保障及服务30人,为500多名运动员、裁判员、体育官员,20余家国际通讯社,40余家国内媒体300余名记者提供媒体通信服务,为近50万名现场观众提供咨询和服务,为数十亿人次的电视观众提供高清晰电视信号传送。共为赛区提供了5辆应急通信车、近800部固定电话、10部卫星电话,其中同号电话200部,5位号电话85部,201电话25部,POS电话30部;开通宽带上网卡业务75部,100M专线宽带两部,10M专线宽带1部,2M专线宽带3部,ADSL宽带26部。
除完成奥运通信网络的保障之外,场馆服务人员还主动热情地为现场媒体及观众提供各类通信服务。服务人员携带奥运电话卡、IC卡、黄页等产品在观众区为国内外观众提供通信咨询和服务。在场馆媒体记者间的固定通信媒体服务中心的服务台前,奥运黄页、奥运电话卡、IC卡等展品摆放得整齐有序,电话、传真机、自动售卡机、个性卡制作设备等一应俱全。面对现场办理业务和咨询的外国媒体记者,现场服务人员落落大方,以流利的英语和记者交流,热情周到地为外国媒体记者提供传真、销售电话卡等服务。
在严格按照通信保障方案进行通信网络保障的同时,为了保证在场馆内任何一个信息点出现故障时,都能够以最快的速度到达并迅速处理,场馆保障团队根据场馆建筑和人员注册情况,绘制6张彩色奥体场馆各楼层平面图,并用不同颜色标明了各个竞赛活动区域、楼梯位置、出入门位置,以及所有重保电话、POS机、光缆、GAMES信息点、BOB业务点、光端机等位置,并通过反复实际测量,研究出各出入口受到安全限制情况下到达各个信息点的最短路径,每个细节都认真研究,各个环节都一丝不苟。
同时,在奥运场馆外,为保障整个支撑网络的稳定,128名场外保障人员也按照保障方案严格工作。他们每天巡视总里程近7000公里,涉及人井、手井近2000个,交接箱76个,模块局20个;他们对场外涉奥数据、交换、传输设备、互联网每半小时巡视一次,严密监测电路状态、负荷状态、话务量、信息等情况,并对涉奥光电缆和管井等重点设施进行24小时不间断巡视。
河北网通出色的通信保障工作博得了赛事组委会的高度赞赏,他们表示,中国的通信服务水平在世界范围内也是一流的。
(王鹏鸣 张丽 中国信息产业网-人民邮电报)