在奥林匹克公园国家会议中心击剑馆,每天比赛开始前两个小时,就有一批人已经开始工作了,直到最后一名记者退场后,他们才离开场馆。这就是负责击剑馆奥运数据业务支撑的中国移动员工,他们主要负责场馆内媒体看台、工作区、记者间的即拍即传和POC手机对讲等数据业务的支撑工作。
很多比赛现场的稿件、图片都要通过这些移动数据业务第一时间传递给世界各地的观众,因此,数据业务支撑团队的工作压力不小。奥运开赛第二天,一名法国记者在写完稿子要传回国内时,发现无法搜索到无线网络,于是找到了移动业务支撑人员,姚彬立刻前去细致地排查故障。当她打开电脑发现客户的桌面上竟然没有图标时,由于不懂法语,她无法和客户进行深入沟通。面对这种情况,姚彬凭借自己丰富的业务经验,通过试验、摸索,终于为客户解了燃眉之急,而她良好的服务态度和精湛的业务技能得到了外国记者的高度赞扬。
奥运赛场上,上演过力克强敌的成功晋级,也有过毫厘之差的遗憾出局,喜忧交错,也许就是奥林匹克的魅力所在。正是有了先进的移动网络技术,以及那些无私奉献的移动员工,我们能在第一时间分享那种快乐,分担那份失落。
(中国信息产业网-人民邮电报)