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“水立方”里贴心服务


(2008-08-22 16:42:50)

在国家游泳中心“水立方”负责通信保障工作的移动员工,是有可能最早一批感受中国跳水“梦之队”夺取金牌的人,但是为了更好地服务中外观众,他们没能看上一场比赛,而用辛勤的汗水浇铸着一枚枚沉甸甸的“服务金牌”。

一位观众在排队购买充值卡时不耐烦地抱怨起来,这时唐文刚和同事迅速来到他身边,耐心地安慰这位观众,和他攀谈赛事战况……观众的情绪逐渐平复下来,也顺利买到了充值卡,高兴地说:“知道中国移动是大品牌,没想到服务也是这么贴心。”

一句简单的肯定,鼓舞着这些援奥志愿者继续用饱满的热情和周到的服务为奥运作贡献。唐文刚说:“身在场馆却看不到比赛,确实很遗憾。可是,为奥运奉献的机会同样难能可贵,这是我们团队所有人都会铭记在心的荣耀和财富。”

(中国信息产业网-人民邮电报)

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