福建省通信管理局日前出台加强机关效能建设的实施意见，重点抓好建立效能建设督察员工作制度等4项工作，进一步转变政府职能、改进机关工作作风，建立健全行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理机制。

福建省通信管理局将着重建立健全的4项工作机制是：

——建立效能建设督察员工作制度。聘请7位效能建设督察员，对机关效能建设工作进行监督、检查、评议，督促检查局重点工作、重大决议及领导重要批示的贯彻落实情况，及时反映机关效能建设存在的问题，并对机关效能建设提出意见和建议。明确督察员职责，通过座谈、培训等方式，培养效能建设督察员敢于监督、善于监督的意识，充分发挥效能督察作用。

——建立工作联席会制度。通过每季度定期召开效能办、效能建设督察员工作联席会，传达上级有关精神，通报上阶段效能建设工作情况，全面了解机关效能建设情况，研究推进效能建设工作的意见，评估机关效能建设成果，针对存在问题加大工作力度，不断促进机关效能建设工作。

——建立季度效能建设情况汇总制度。为全面掌握全局效能建设工作情况，有效针对薄弱环节加强管理，对各部门效能建设情况实行每季度汇总报送，报送内容根据不同时期工作重点进行动态调整，确保反映实际情况。

——制订机关效能行为过错责任追究暂行办法，促进机关工作人员依法履行职责，增强责任意识，推进机关效能建设。

福建省通信管理局还将继续加强电信用户申诉受理中心、电信业务咨询受理中心、局网站等三个对外窗口的建设，增强服务意识，进一步强化效率意识，简化办事程序，以杜绝推诿扯皮、敷衍塞责等问题的出现。