近日，湖北省委常委、秘书长李明波一行到湖北省通信管理局开展学习实践科学发展观专题调研。袁瑞青局长汇报了省通管局在学习实践科学发展观、推动通信行业又好又快发展方面所做的主要工作。李明波充分肯定通管局确立的“监管为民”的工作思路，赞扬通管局成立电信用户委员会、开通12300电信用户申诉受理平台、在武汉城市圈实行被叫付费等举措，是落实科学发展观的具体体现，这一经验值得在其他行业推广。

李明波指出，社会进步、现代化建设离不开信息通信的发展，湖北中部崛起战略支点的构建更离不开信息通信的支撑和保障。李明波强调，在学习实践科学发展观方面，必须处理好三个关系。一是处理好行业竞争与和谐发展的关系。通管局在规范企业竞争行为、引导行业公平合理竞争方面的责任重大，要通过正确引导，实现行业更好更快地发展。二是处理好加强监管与监管为民的关系。加强通信监管最重要的出发点是监管为民，要积极创新监管方式，把行业监管与社会监督有机结合起来，让群众参与行业监管，进一步增强行业监管的公开性和透明度，真正体现监管为民。三是处理好部门利益与群众利益的关系。必须确立为人民服务的指导思想，要把维护人民群众的根本利益放在首位，通过技术进步推动行业发展，从而实现让利于民，让老百姓得到更多的实惠。