近日，中国移动重庆公司EAP正式启动。该项目被命名为“五心”阳光计划，是公司企业文化建设的重要工作内容。

EAP即员工援助计划，是一种重要的现代企业人本管理模式。重庆公司EAP项目将分为五个阶段实施：第一阶段是知心行动，真实了解员工的心理特点与需求，科学评估员工的心理健康现状与存在的问题；第二阶段是安心行动，通过建立离职预防干预系统来确保员工安心工作，提高员工对单位的忠诚度和对工作的责任心，降低员工流失率；第三阶段是健心行动，帮助员工全面提高心理素质和心理健康水平；第四阶段是传心行动，帮助前台员工进一步提高服务质量和客户满意度；第五阶段是强心行动，帮助管理人员挖掘潜力、增加创造性、提高管理水平、降低管理成本。