为保障“神七”成功发射，中国移动甘肃公司提前数月就着手准备，确保以优质的无线传输通道满足记者在发射现场同外界的联络，确保以手机报作为新闻媒介在第一时间向广大客户传送飞船发射信息。公司还对网络进行了多轮优化整治，确保飞船发射期间的通信畅通。

为确保“神七”发射提供通信保障，甘肃公司及早摸底调查，不断完善保障方案。公司抽调技术过硬、政治可靠、经验丰富的网络维护人员，在原有的神舟飞船发射保障预案的基础上，针对“神七”发射的实际对预案进行了多处修改、完善，同时依据预案组织各专业技术人员进行了多次演练。公司合理布局新建站点，及时弥补覆盖不足。针对发射期间外来宾客多、话务量集中的情况，公司积极和基地领导沟通，在基地场区内选定了两个新站址，并提前开通了新建基站，确保场区网络容量满足通信保障需求。公司不断加快实施网络优化、扩容，有效提升支撑能力。针对酒泉至酒泉卫星发射中心的酒航公路长达260公里、沿途地势起伏和网络覆盖条件差等情况，一面积极利用太阳能开通沿途偏远基站，一面组织优化人员对酒航公路进行全程反复测试，根据测试结果对沿途39个基站进行方位角、俯仰角和小区参数调整，完成了重要区域酒航公路的全线无缝隙覆盖。

甘肃公司还组织技术人员对问天阁、航天宾馆和新闻中心等宾客集中区域的话音质量和数据业务进行了反复优化、调整，确保场区内移动通信网络的畅通、快捷。公司结合以往神舟飞船发射的话务模型结构制定了基站扩容方案，紧急对10个基站进行了扩容，新扩载频40多个。技术人员对网络运行状态进行24小时实时监控，以最优的运行质量保障了“神七”发射期间的通信畅通。