P2P是近年来在互联网上盛行的技术,主要应用于视频及音乐分享,“人人为我,我为人人”是对其最好的概括。P2P在带给用户免费下载体验的同时却给电信运营商带来了困扰,因为它占用了大量的网络带宽却没能带给运营商足够的收益。其实,P2P蕴含着无限商机,运营商应变被动为主动,积极开发新技术来适应P2P应用的不断发展,并与产业链各方合作寻找到最佳的商业模式,这样P2P就将成为运营商转型的助推剂。
P2P是PeertoPeer的缩写,即对等网络,也可以理解为点对点(Point to Point)下载。P2P免费的特性使其受到宽带用户的追捧,它的广泛应用却消耗了互联网的大量带宽。尽管如此,运营商对P2P也不可一“堵”了之,而是应该理性地看待P2P的利与弊。
其实P2P并不是一个新概念,正如现实生活中的购物行为被搬移到互联网上发展成为网上购物一样,P2P也是社会生活不断信息化的产物。在现实生活中,人与人的交谈,相互传递物品,就是最基本的P2P。目前在互联网上,P2P的应用非常广泛,电驴、迅雷、BT等下载软件,PPLive、PPS等网络电视软件,甚至MSN、QQ等即时通信软件都采用了P2P技术。简单地讲,P2P使用户之间的交流变得更简单,用户可以直接访问其他用户电脑上的资源而不用传统地从网络服务器访问,这使得资源异常丰富,更吸引人的是这些资源都是免费的。由于千千万万的用户在下载的同时还在上传,这极大地提高了下载速度。P2P因为这些优点受到用户的一致欢迎。我们不禁要问,既然P2P这么有市场,为什么按照通信业传统思维却视其为洪水猛兽呢?关键就在P2P占用了运营商太多的带宽却只带来太少的回报。据统计,在一般情况下P2P占用运营商网络40%~60%的带宽资源,在高峰时期它对带宽的占用率竟高达70%~90%。从这个角度看,P2P还真有洪水之势,对于洪水我们该怎么办呢?大禹治水的经验告诉我们,水来土掩、造堤筑坝只是治标,因势利导、疏通河道方能治本。国内外的运营商也开始积极行动,中国网通已经推出了P2P的视频门户,英国最大的宽带运营商NTL也携手P2P软件服务商BitTorrent,为用户提供高速电影下载服务业务。
打开P2P盈利的突破口,运营商应该从技术和商业模式入手,一方面通过开发和部署新技术满足P2P日益发展的需要,另一方面找到实现P2P盈利的最佳商业模式。
从技术上解决P2P所带来的带宽问题有两个层面的工作,一是使P2P应用程序使用的带宽尽可能小,二是不断增加网络带宽。前者可以通过改进视频编码和压缩技术,实现资源差异化传递来实现,对内容进行分级管理,当网络拥塞时优先传递优先级高的文件,运营商也可以为用户提供差异化的服务(付费用户拥有较高的优先级),从而保持网络畅通并增加收入;对于后者,运营商可以通过部署FTTH、3G网络等来提高固网及移动网的接入和传输速率,在满足P2P需求的同时也为推出其他丰富的增值服务奠定基础。
目前P2P的盛行更多地是指其应用之广和消耗流量之多,但P2P带给内容提供商和电信运营商的收入却非常少。以视频分享为例,在虚假繁荣的背后,据统计目前国内实现盈利的视频分享网站只有2%,且同质化严重,缺乏有效的盈利手段,网络广告是他们主要的收入来源,但对于这些网站的带宽、服务器和市场推广成本而言,这点收入只是杯水车薪。同时,运营商还是非常被动地处在管道提供商的尴尬境地。当前的形势需要运营商和内容/服务提供商更紧密地合作,携手开创新的商业模式,从而实现P2P产业的真正繁荣。运营商利用其拥有网络、监管网络等优势,架起用户和内容/服务提供商之间的桥梁,并可以利用其计费系统实现对服务进行合理的计费,保障收入。对于运营商而言P2P的益处远不仅于此,P2P具有开放和分布式的架构,能够有效减少服务器负荷。同时,P2P使组网更灵活,能降低网络故障带来的影响。P2P使每个网络节点既是客户端,又是服务器,加入的网络节点越多,承担工作的“服务器”就越多。当网络发生故障时,即使一部分节点停止工作,业务还可以由剩下的正常节点来提供。
虽然P2P的发展潜力巨大,但我们也不能忽视P2P所带来的诸如安全、版权等难题。总的来讲,我国的P2P产业还处于起步阶段,运营商应更多地介入P2P产业,与产业链各方密切配合,找到盈利的商业模式,只有这样才能使P2P成为运营商增加收入、持续发展的新动力。
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(郭川 中国信息产业网-人民邮电报)