中国电信业的重组已经尘埃落定，全业务运营时代的竞争显得更加激烈。Amdocs中国区市场总监易理旌近日在接受记者采访时表示，在上述背景下融合计费的需求比以往更加强烈，在全业务运营时代，运营商进行客户关系管理和计费系统管理时将会受到与业务相关的销售、市场及支撑等多方面的影响，一个多重的融合性计费系统呼之欲出。

易理旌表示，在全业务运营之后，运营商必然会推出一些固网和移动网相互结合的套餐营销模式，融合计费系统将会面临来自全业务产品及应用开发营销套餐方面的挑战。他认为在某种程度上，国内运营商的各部门都应该掌握产品周期管理理论及最佳管理方法，因为仅仅通过融合计费系统无法解决重组的所有问题。国内运营商需要仔细考虑如何增强对产品的管理，以及如何使业务支撑系统和运营支撑系统变得更加灵活。例如，国内的许多运营系统将产品信息和定价逻辑写入计费系统或业务运营支撑系统，运营商可以通过简单的文本表格管理这些信息。但是由于程序中存在的问题，这种操作方式使得在不同部门、不同业务和不同系统线中，开发、协调并分享正确的产品和服务数据变得更加费时费力，运营商在开发新产品和服务时也会困难重重。如果能够将所有的信息都放在唯一的存储库中（通过多重系统）统一管理，同时将产品信息、逻辑和计费系统的流程分类，则系统的效率就会明显提高，而且对业务部门和市场部门的响应速度会更快。

Amdocs（中国）解决方案总监夏卫力介绍说，Amdocs所推出的计费产品正是这样一个多重融合的系统，这些融合方式不仅停留在产品层面，而且全球很多的客户已经使用了这个多重融合的服务。他表示，Amdocs多重计费方案能够有效支持用户对多种付费方式的需求，并且在这些付费方式之间可以做到自由切换、无缝切换。此外，Amdocs的多重融合计费系统还能够提供对复杂客户结构的支持、对混合账户的支持，以及能提供融合在线计费功能，全面满足运营商的各种需求。