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11月17日7点30分左右，河南郏县安良镇高门垌煤矿发生透水事故，42人在距井口约800米处被困，离井口的垂直距离为200～300米。险情发生后，该矿实施紧急撤离，其中35人被困井下。
危情突发 全力抢险
矿难事故牵动人心
事故发生后，党中央、国务院和河南省委省政府高度重视抢险救援工作。温家宝总理作出重要批示：请德江同志批示安监总局，派人协助抢救被困人员。河南省委书记徐光春、代省长郭庚茂作出紧急批示，要求不惜代价，尽最大努力抢救被困人员，防止次生事故发生。第一时间内，副省长史济春迅速赶到事故现场指挥抢险救援工作。下午，省委副书记、代省长郭庚茂和国家安全生产监督管理局副局长王德学先后赶到事故现场指挥部署救援工作。郭庚茂和王德学先后来到井口，通过手机与井下救援人员通话，鼓励大家克服困难，尽最大努力加快救援进度。
关键时刻，手机不再是简单的沟通工具，更是希望的连线，生命的沟通。
11月18日凌晨6点，被困人员走出井口，河南省委副书记、代省长郭庚茂（左二）和国家安全生产监督管理局副局长王德学（左一）在井口迎接脱险矿工。
郭庚茂要求要以对矿工生命高度负责的态度，千方百计，争分夺秒，竭尽全力，想尽一切可能的办法，组织有经验的专家和技术人员，实施最有效的救援方案，尽早把被困矿工营救出来。一是要想方设法首先保证被困矿工的生命安全，二是要用最快的速度开展救援工作，三是要确保救援人员的安全，防止发生次生事故。针对救援工作王德学提出三点要求，一是要抢时间，讲效率，求进度，做到各项救援方案齐头并进，及时采集监测各种数据，采取相应措施进行应对。二是要强化组织，有序有力有效开展救援，做好各个环节的衔接工作，确保不出漏洞。三是要维持好救援现场秩序，为救援工作营造良好有序的条件和环境。
河南省政府组织设立的抢险总指挥部立即发出紧急动员命令，要求各部门救援。此时，35条人命牵动着无数人的心……
迅速出击 紧急救援
通信保障抚慰人心
中午12：00，河南移动接到指挥部的求援电话后，紧急启动应急预案，并抽调网络部门及当地分公司技术骨干组成抢险救援队伍在第一时间赶赴现场。险情就是命令，保障通信就是保护生命。河南移动总经理原建国要求公司上下要全力以赴保障矿难援救现场通信畅通。在公司领导的安排部署下，河南移动迅速启动应急通信保障，紧急调度应急通信车赶往救援现场，全力以赴保障援救现场通信畅通。
在黄河三号演练中，河南省副省长史济春（右四）在河南移动原建国总经理（左三）陪同下视察河南移动应急通信保障情况
“挽救35名矿工的生命，是企业义不容辞的社会责任，也是考验主导通信企业的关键时刻，我们要不惜一切代价，确保抢险现场通信畅通。”原建国总经理要求救援队员要全力施救，坚决完成通信保障任务，向政府和广大客户交上满意的答卷。
迅速到达矿区后，河南移动抢险救援队伍立即投入战斗，一方面采取紧急扩容措施扩容6个小区18个载频，初步保证了信号畅通，迅速缓解现场话务压力；另一方面针对工作人员、武警官兵、煤矿职工7000余人的现场网络需求状况，紧急派遣3辆应急通信车支援。随着救援工作的深入展开，骤增的话务量使救援现场周边基站承受越来越大的通信负荷，给周围基站话务造成很大负荷。地处山地的煤矿地势不平，选址困难，再加上恶劣的大风天气，重重困难摆了救援人员的面前。关键时刻，河南移动应急通信小组运筹帷幄，审时度势，在距王英沟基站500米处选择了一个平稳停车地点放置应急通信车辆，工作人员不顾危险进行高空作业，调整微波器件，使得应急通信车顺利开通信号服务功能，整体流程没有出现脱钩现象，一气呵成。
11月18日凌晨6点，首位被困人员走出井口
河南移动应急通信保障车第一时间开赴矿难现场
在应急通信车顺利开启的同时，河南移动开通全部救援现场主控小区基站半速率，使网络容量提高一倍；专人对救援现场的通信网络实施不间断监控和实时调度，使救援现场的通信稳定运行，为整个抢险救援调度指挥畅通提供了强力保障，更为抢救35名矿工的宝贵生命赢得了时间。一切救援工作都在紧急进行中。深秋的山上寒风凛冽，气温降至零摄氏度以下。17日晚，河南移动线路维护人员冒着寒风，手持应急照明灯，不停地在山上山下、施工工地、矿舍工棚的沟沟坎坎里巡回检查通信线路，唯恐出现意外。为了保障矿区通信畅通，他们迎着刺骨的寒风在这里已经度过了12个小时，而他们却把保暖衣送给了值班的武警战士。
手机畅通无阻，信息传递无阻，抢救工作有条不紊，这给救援现场及所有关注这件事情的人以莫大的安慰。
冲锋在前 勇担重任
责任之举温暖人心
救援现场，河南移动以勇担重任的责任心站在了行业前列，移动员工以饱满的热情、昂扬的斗志奋战在抢险一线，令现场指挥的领导和工作人员为之感动。
河南移动注重日常应急通信演练，图为河南移动开展黄河应急通信演练
抢救分秒必争，时间就是生命。作为河南省主导通信运营企业，河南移动关键时刻第一个挺身而出，将企业的社会责任与被困井下的35名矿工的命运紧紧地联系在一起。一场抢救被困矿工生命的战役打响。22个小时的全力抢救，22个小时的全力保障，郏县安良镇高门垌煤矿井下被困的33名矿工在18日下午终于获得了新生。
焦急等待的领导脸上凝重的表情渐渐舒展开来，围观的矿工也纷纷拿出手机含泪报平安，整个矿区一片欢呼雀跃。在矿井口的工地上，带领抢险突击的河南省郏县安良镇高门垌煤矿透水事故抢险救援指挥部负责人与河南移动抢险队员一一握手致谢。他说，33名被困矿工的成功获救，是在党中央和省市县各级党委、政府的关怀下，在社会各行各业和武警官兵援救支持下共同创造的奇迹，感谢移动公司为此作出的积极贡献，移动通信保障为此次救援工作搭建了“绿色生命线”。
全力保障 安全营救
崇高赞誉激励人心
声誉就是生命。自1999年成立以来，河南移动秉承“正德厚生臻于至善”的企业核心价值观，主动承担社会责任，积极开展公益慈善行动，为企业发展营造了良好的发展环境，更为企业赢得了崇高的赞誉。
在整个救援过程中，河南移动始终把服务好抢险工作作为头等大事，在社会上赢得了良好声誉，在行业中树立了积极良好的形象，充分体现了移动公司勇于承担社会责任、做优秀企业公民的企业形象。近年来，在三门峡卢氏县泥石流灾害、陕县“7·29”支建煤矿透水事件、四川汶川特大地震抢险救援工作中，河南移动很好地完成应急通信保障任务，为全省经济又好又快发展，为社会稳定作出了突出贡献。
河南移动应急抢险队员快速开通应急通信保障车
“11·17”矿难指挥部有关负责人指出：此次郏县安良镇高门垌煤矿发生特大透水事故应急保障，不仅仅是河南移动勇于承担社会责任的一个缩影，也是通信保障创造的又一伟大奇迹。
现场有关专家指出：河南移动在突发事件中反应迅速、保障有力，得益于科学合理的应急通信保障预案、训练有素的应急通信保障队伍、持之以恒的应急通信演练。
“为了加强应急通信保障，我们付出再多也不为过”，这既是口号，更是行动。为了做好应急通信网络服务，河南移动不仅建立了一整套完善的应急通信保障组织架构，而且完成了专项网络优化、完善应急预案的详细规划。
在今年的“黄河三号”演练中，河南移动模拟某市发生6级以上地震，通信中断。为疏通话务现场，公司在此科目中调用两台GSM应急通信车、1台卫星通信车、1套小型卫星基站和两部海事卫星电话。在技术人员娴熟的操作下，公司的卫星通信车和GSM应急通信车均快速到达，其中两部海事卫星电话开通仅用时24秒；在模拟抗洪救灾应急通信保障光缆线路抢通现场，河南移动抢修人员严格按照规范认真操作，仅用时11分钟就完成了全部12芯光缆的接续任务。与此同时，为做好日常通信保障工作，河南移动针对性地多次开展应急演练，提前部署、靠前指挥、24小时待命，并预先做好一系列通信保障准备工作。一是成立通信保障领导小组及相应组织机构，明确职责，落实到人，确保有险情出现时快速反应。二是结合往年应急通信保障的经验和教训，进一步完善保障预案，梳理通信保障、物资调拨等相关手续，简化流程，提高效率。三是迅速对现网设备特别是电源设备、传输设备、传输线路的安全情况进行认真检测，对检查中发现的问题及时整改。四是核查并增配发电机、沙袋、救生衣等应急通信器材，加强备品备件的管理。五是加强与当地政府联系沟通，及时收集信息，保证相关部门对必要的网络资源、通信器材和抢修队伍的调动,积极主动地配合做好通信保障工作。今年，河南移动还多次采用临时通知、紧急拉动的形式开展应急通信演练，分别从车辆到达时间、设备开通时间、开通质量、人员操作熟悉程度和应急物资准备五个方面进行评测，重在检验公司面对突发事件的快速反应能力和应急通信保障能力。
33名矿工安全获救的背后，是河南移动精益求精、打造精品网络的结果，延续着网络，延续着营救过程中的每一步，它用无形的电波记录了郏县安良镇高门垌煤矿发生特大透水事故救援工作的辉煌！
移动通信，让生命连线，让沟通无处不在，让矿工脱离危险。曾经天地合一的无线网络，因为中国移动员工的存在而变成了天地人合一的生命线。
33名矿工不会忘记，平顶山人民不会忘记，河南人民更不会忘记！11月17日，河南移动应急通信保障工作接受了一次严峻的考验，而移动人高度的社会责任感和奉献精神，更是创造了一份无形的、更高的社会价值。
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(中国信息产业网)
