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移动业务融合成为必然


(2008-11-21 08:49:16)

就带宽而言,移动通信近年来的宽带化进程取得了显著的成果。尽管移动带宽无法同固定网络一般几乎“无限”,但是能够有力支撑融合业务的开展。在这样的情况下,移动业务融合就成为必然趋势。正如中国电信北京研究院副总工程师杨峰义所言,“业务的融合是我们倡导的,让消费者体验到丰富多彩的应用”。

信息化为传统电信行业的发展提供了广阔的空间,同时也为业务的融合带来了现实的驱动力。过去,电信行业作为一个单独存在的行业高速发展,远远超过了我国的国民经济发展速度,也是推动我国国民经济发展的重要手段。但是现在看来,当电信行业的发展速度远远超过我国GDP的增长速度时,电信行业就迫切需要寻找一个新的发展空间。杨峰义认为,电信行业的全新发展空间主要来源于两个方面:其一,电信行业转变为综合信息服务行业,信息服务全面渗透至人们的工作、生活、学习等各个领域中去;其二,当前我们整个国家的信息化水平并不是很高,电信行业作为信息化的主力军,通过信息化来带动整个国民经济的快速发展。

个人是移动融合业务,尤其是移动互联网这一典型融合应用的目标用户群。换言之,移动互联网更加适合于服务个人客户。原因在于,一方面,传统互联网业务最为典型的特征,即在于个性化;另一方面,移动通信终端是个人最随身的物品,移动通信业务也有着鲜明的个性化特征。如果将这两个“个性化”特征均十分突出的业务融合起来,其成果将不是“1+1=2”,而是将使融合业务呈现几何级数增长。杨峰义指出,互联网业务与移动通信业务具备融合的可能性。从最根本的用户需求来看,互联网业务的用户以及需求特征,与目前活跃的手机用户以及需求特征,在年龄层次、消费层次等方面都呈现出重合的特点。在移动互联网领域,日本和韩国已经走在了世界的前列,取得了很大的成功。中国在这一领域可谓刚刚起步,有广阔的施展拳脚的天地。值得注意的是,移动互联网业务需要互联网公司和移动运营商的紧密合作。这种合作应当是共赢的,这样才能充分调动合作双方的积极性。

终端的革命,在为移动融合业务的发展做好准备。事实上,从去年到今年,全球移动终端市场出现了一个神话———IPhone。虽然定位于移动通信领域传统的终端,其通信功能并不出众,但是其给全球移动终端市场带来了猛烈冲击,其仰仗的正是将iPod所擅长的互联网业务与终端的捆绑模式引入移动通信领域,从而创造了一种全新的移动终端模式。由于IPhone将互联网业务与移动终端捆绑起来,从而带来了移动数据业务的激增,而这正是几年来全球广大的移动运营商所苦苦追求的提升ARPU的措施。率先定制了IPhone的AT&T已经从中受益:尽管IPhone用户只占用户总数的2%,但是2%的用户却贡献了20%的移动数据业务流量。IPhone现在对于整个移动通信产业的意义已经不仅仅是一款移动终端,而是一种全新的运营模式。在这样的情况下,IPhone的创造者苹果,似乎也成为一个全新的业务运营商,这对传统的电信运营商带来了强烈的思维冲击。在业务融合的今天,面对苹果的冲击,电信运营商的角色定位对于其未来发展至关重要。

业务融合是发展的必然。杨峰义表示,“业务的融合是我们倡导的,让消费者体验到丰富多彩的应用”。在业务融合的趋势下,运营商应该成为业务的聚合者而不是各种具体的内容应用的创造者。电信业未来提供的是综合信息服务,也不是对其他任何模式的模仿。此外,融合还要强调个性。例如,日本和韩国的运营商基于2G和3G的不同提供了不同的数据业务。在2.5G时代,运营商的业务重点依然是传统的通信服务;在3G时代,各种音乐和娱乐应用风起云涌,3G将进一步加大融合的程度和范围。例如,广播与通信的结合。这种结合并不是简单叠加,而是将两个网络关联起来,电信网吸收媒体网络的优势,为用户开发更多的业务和应用。

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(遥歌 中国信息产业网-人民邮电报)

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