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中国移动终端公司成立的背后

2011-11-01  来源:中国信息产业网-人民邮电报  作者:刘金良

10月28日,中国移动通信集团终端有限公司正式成立。继中国电信和中国联通成立终端公司之后,中国移动在终端战略中开始频频发力。

中国移动为何选择在此时成立终端公司?终端公司的成立又将会对中国移动的整体发展起到什么样的作用?它的定位和发展战略如何?它的发展模式又是什么?在终端市场的高强度竞争中,中国移动终端公司优势何在?

业界普遍认为,在移动互联网时代,丰富的应用已经深刻改变了用户的终端和业务使用习惯,手机早已不是仅用来打电话、发短信的设备,它已成为用户使用业务的直接入口,“智能终端+应用服务”已经成为移动互联网时代典型的商务模式,终端的重要性越来越引起关注并成为产业共识。

日前,在中国移动公布的前三季度公告中,TD-SCDMA用户已超过4300万,对此,中国移动总裁李跃认为,随着国内手机用户从2G到3G的过渡,以及从功能手机到智能手机的变革,TD终端的潜在市场规模相当可观,这成为中国移动成立终端公司的重要原因。而在记者的采访中,中国移动终端部总经理助理唐剑锋也认为,终端对整个产业链条的影响力越来越大,中国移动终端公司的成立将会推动整个产业链更加紧密地合作,也会对TD-SCDMA的发展起到更大的促进作用,进而对未来TD-LTE的市场化运作储备经验和力量。

业内人士指出,中国移动终端公司的成立,将承担起中国移动整合TD终端产业链的使命。中国移动相关负责人也表示,中国移动终端公司的成立,从战略角度来看,是中国移动布局终端领域的重大举措,终端业务将以更加市场化的方式运作;从运营管理角度来看,是从以往按省运作的区域化模式,向垂直管理的专业化模式转变;从核心能力锻造方面,提升在终端方面的产品锻造和渠道销售能力,借助产品优势和渠道优势打造未来的优势。不论从哪个角度进行分析,中国移动终端公司的成立都展示出了中国移动将发力TD终端的整体布局。

而着眼于整个TD产业链来讲,TD终端无疑是整个产业链关键的一环,而终端的规模化销售是决定产业链能否成熟发展的重中之重。在挂牌仪式的发布会上,李跃总裁对中国移动终端公司提出了在2012年实现终端销售6000万台的目标。由此可见,中国移动终端公司成立后,如何实现终端的规模化销售是一个关键问题。对此,中国移动相关人士表示,要继续围绕终端厂家与渠道的功能进行定位,整合产业资源,发挥中国移动在客户、业务、渠道、资源方面的规模优势,开展终端的定制、测试、采购、销售、售后服务工作,成立一个专业化的终端公司。

那么,中国移动终端公司要实现从终端设计到售后服务的全流程管理,是否就意味着中国移动的终端战略是一种封闭战略?中国移动如何与厂家、渠道、内容提供商进行有效的合作?对此,中国移动表示,中国移动成为终端公司的目的是希望进一步引导终端产业的健康发展和满足客户对终端产品的需求,同时提供优质的售后服务,让客户买得舒心、用得放心。未来中国移动终端公司将继续努力推动终端产品更加成熟、终端价格更加实惠、终端质量更加可靠、终端服务更加健全,并通过终端集中采购,代理与终端厂家、各级渠道合作伙伴加强合作,共同推进中国移动终端战略的达成。

在当今的终端市场竞争中已呈现出群雄逐鹿的局面,中国移动终端公司如何进行合理布局,走出一条自己的路?对此,中国移动终端部唐剑锋告诉记者,中国移动有6亿多用户,每年众多用户需要更换手机,这为终端公司的发展提供了庞大的用户基础;中国移动在自有业务、操作系统研究、技术实力等方面具有强大优势,将从底层软硬件到上层应用、用户体验层面提升产品竞争力。另外,中国移动作为TD唯一运营商,与TD产业链上下游有着天然的紧密合作关系,更有利于各方团结一致,向用户提供更加贴心的终端产品。同时,中国移动已经建成的数万个营业厅将成为中国移动终端销售和终端售后服务的通道,给中国移动客户带来最直接的亲身体验。

关键词:中国移动