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消费者买20部iPhone均为返修机起诉当当网

2013-03-14  来源:新京报  作者:张玉学

因认为在当当网购买的10部iPhone手机为返修机,消费者陈某、宋某分别将当当网的实际经营者和所有者诉至法院,要求给付当当网公布的“假一赔五”赔偿金。

该案一审判定两消费者胜诉,两被告不服提起上诉。记者昨日获悉,二中院已受理这两起上诉案。

消费者

所买“苹果”均为返修机

陈某和宋某分别诉称,2011年8月10日,他们各自在当当网下单购买了10部iPhone4手机。之后,20部手机由当当网商家天禧通手机专营店通过中通快递交付给二人。

两人分别收到上述货物后,发现手机包装均已拆封,经委托苹果公司检测,其中,19部手机为返修机,另1部在苹果公司系统中显示不存在该序列号。

两人称,当当网在其网站称“假一赔五”,此后,两人分别多次向天禧通专营店及当当网申请退货并要求赔偿,均被拒绝。

经查,北京当当网信息技术有限公司(下称“当当信息公司”)与北京当当科文电子商务有限公司(下称“当当科文公司”)是当当网的共同经营者,于是两人分别将上述两公司诉至法院,要求退还各自货款,并分别给付赔偿金等25.8万元和26万元。

法院

当当描述构成虚假介绍

一审庭审中,两公司辩称,两消费者未提供证据证明涉案手机为天禧通专营店销售;两公司仅是网络平台提供者,并非商品销售者,不应承担赔偿责任。

另外,根据当当网赔付申请流程,扣划商家保证金需要国家相关质检机构的证明文件,苹果公司并非国家质检机构,且涉案手机经检测为返修机,并非假货,不适用“假一赔五”。

一审法院经审理查明,两消费者在当当网上购买的手机经检测均为返修机。而消费者出具的钱款,与正品全新手机当时的市场零售价格相当。因当当网在其网站上承诺,所经营的商品全部为正规渠道品牌商品,决不允许经营假货、水货、仿货等非正规商品,并未明确说明其销售的部分手机为返修机等,因此认定当当网的描述构成虚假介绍。

据此,法院判决两被告公司分别退还两消费者手机款、给付二人各24.2万余元赔偿金。

一审宣判后,当当科文公司与当当信息公司不服,提出上诉。二中院已受理这两起上诉案。

关键词:iPhone 当当 返修机 起诉