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电影《搜索》折射出的大数据时代个人信息安全管理

2017-11-30  来源:中国信息产业网-人民邮电报  作者:陆西 战培志

2012年著名导演陈凯歌出品、且由唯一一部网络作品入选 “鲁迅文学奖”的小说《请你原谅我》改编而成的电影《搜索》公映,大家都认为这是一部非典型性的陈氏电影并未获得太多关注。然而,作为通信项目咨询人员尤其是大数据项目咨询师,我们认为透过影片层层推进犹如多米诺骨牌式的叙事,深刻体会到大数据时代、信息时代的浓郁气息与氛围。网络化、碎片化的数据信息的采集、结构、利用,使得每个人都有可能被大数据时代吞噬。电影《搜索》非常形象地演绎或直观展示了通信咨询项目在大数据时代数据利用的法律风险,尤其是在《网络安全法》实施后的当下,对我们每一位从业者都有借鉴意义。

电影《搜索》讲述了叶蓝秋因为一次公车不让座的小事,蝴蝶效应般引发了大规模的网络暴力,十几个人被卷入其中生活被迫推离既有的轨道,甚至命运都被彻底改写。影片通过:美丽的都市白领、备受上市集团公司老总欣赏的一秘叶蓝秋(高圆圆饰演)在公司因上市而为员工办理医保常规体检过程中,意外查出淋巴癌晚期特别郁闷,坐公交车去单位的时候没给老人让座且语出不逊;过程被同车的媒体新人、实习记者杨佳琪(王珞丹饰演)和杨佳琪表哥、新失业婚礼摄像杨守诚(赵又廷饰演)拍下来;实习记者杨佳琪把墨镜姐不让座的视频给了杨守诚女友、其上司、资深电视人、《今日事件》主编陈若兮(姚晨饰演);陈若兮敏锐地发现这是一个很好的新闻点就把视频上传到网上,并继续推动不让座的专题报道,借此机会受到领导重视;专题报道受到网友广泛关注;叶蓝秋到了公司向老板沈流舒(王学圻饰演)借钱,因为心情不好靠在沈流舒肩上哭泣,被闯进门的全职太太、沈流舒老婆莫小渝(陈红饰演)看到并误会;整个过程又被杨佳琪学姐、公司二秘唐小华(陈燃饰演)用文字上传至评论;莫小渝化名在新闻直播节目和网络上发布叶蓝秋是“小三”的不实信息导致叶蓝秋失踪;网友开始人肉并一面倒地大骂墨镜姐叶蓝秋;杨佳琪和杨守诚找到叶蓝秋,叶蓝秋录了一个道歉的视频,录完后,杨佳琪让表哥杨守诚陪一下叶蓝秋,自己急于把视频交给陈若兮;陈若兮因自己的新闻理想对该道歉视频弃而不用……在这些精彩的情节中我们看到了演员的精彩演绎,同时也看到了法律关系与风险。

肖像权

影片中,在《今日事件》电视专题片和由电视台推动的网络大讨论中,直接采用实习记者拍摄的手机素材,没有采取信息脱敏(就是面部马赛克)。该播出行为首先违反了《民法通则》第100条规定:“公民享有肖像权,未经本人同意,不得以营利为目的使用公民的肖像。”最高人民法院《关于贯彻执行<中华人民共和国民法通则>若干问题的意见(试行)》第139条,对这种侵权行为限制在“以营利为目的,未经公民同意利用其肖像做广告、商标、装饰橱窗等”范围。第120条规定:“公民的姓名权、肖像权、名誉权受到伤害的,有权要求停止侵害,恢复名誉,消除影响,赔礼道歉,并可要求赔偿损失。”在未经本人同意,非以营利为目的使用他人肖像的行为中,只有具有阻却违法事由的行为才是合法行为。如为新闻报道、公安机关为缉拿犯罪嫌疑人而发的“通缉令”等等。公交车上不让坐的行为仅仅是道德层面的瑕疵并未构成违法犯罪,因此未对当事人脱敏处理就涉嫌侵犯公民的肖像权。

个人信息

《中华人民共和国网络安全法》第76条明确“个人信息”是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别自然人个人身份的各种信息,包括但不限于自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、电话号码等。第40条规定:“网络运营者应当对其收集的用户信息严格保密,并建立健全用户信息保护制度。”第41条规定:“网络运营者收集、使用个人信息,应当遵循合法、正当、必要的原则,公开收集、使用规则,明示收集、使用信息的目的、方式和范围,并经被收集者同意。网络运营者不得收集与其提供的服务无关的个人信息,不得违反法律、行政法规的规定和双方的约定收集、使用个人信息,并应当依照法律、行政法规的规定和与用户的约定,处理其保存的个人信息。”第64条规定:“网络运营者、网络产品或者服务的提供者违反本法第二十二条第三款、第四十一条至第四十三条规定,侵害个人信息依法得到保护的权利的,由有关主管部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处违法所得一倍以上十倍以下罚款,没有违法所得的,处一百万元以下罚款,对直接负责的主管人员和其他直接责任人员处一万元以上十万元以下罚款;情节严重的,并可以责令暂停相关业务、停业整顿、关闭网站、吊销相关业务许可证或者吊销营业执照。”

影片中电视台可作为网络运营者开展经营和服务活动看待。唐小华、莫小渝等不实信息发布者除了构成对叶蓝秋个人信息非法披露,还构成对叶蓝秋的名誉权侵权。根据《最高人民法院、最高人民检察院关于办理侵犯公民个人信息刑事案件适用法律若干问题的解释》第3条,向特定人提供公民个人信息,以及通过信息网络或者其他途径发布公民个人信息的,应当认定为《刑法》第253条之一规定的“提供公民个人信息”。未经被收集者同意,将合法收集的公民个人信息向他人提供的,属于《刑法》第253条之一规定的“提供公民个人信息”。第5条非法获取、出售或者提供公民个人信息,具有下列情形之一的,应当认定为《刑法》第253条之一规定的“情节严重”之第十款,其他情节严重的情形。实施前款规定的行为,具有下列情形之一的,应当认定为《刑法》第253条之一第一款规定的“情节特别严重”:(一)造成被害人死亡、重伤、精神失常或者被绑架等严重后果的;第12条对于侵犯公民个人信息犯罪,应当综合考虑犯罪的危害程度、犯罪的违法所得数额以及被告人的前科情况、认罪悔罪态度等,依法判处罚金。罚金数额一般在违法所得的一倍以上五倍以下。《刑法》第253条国家机关或者金融、电信、交通、教育、医疗等单位的工作人员,违反国家规定,将本单位在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息,出售或者非法提供给他人,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。

署名权

影片中讲述了实习记者拍摄的新闻素材不能以自己的名义刊发,必须以资深电视人、《今日事件》主编陈若兮的名义才能刊发,涉嫌侵犯署名权。《著作权法》的第10条第(二)项之规定,署名权即表明作者身份,在作品上署名的权利。《著作权法》的第11条、第17条的规定,作者有三种情形:第一,创作作品的自然人;第二,被视为作者的法人或非法人单位;第三,由委托合同明确约定而取得作者身份的自然人、法人或非法人单位。

值得一提的是,电影《搜索》片中有一个片段,电视专题制片人为了收视率,没有及时且不同意播发叶蓝秋的道歉声明,造成网络讨论和事态进一步一边倒与恶化,最后造成事件人物叶蓝秋被迫放弃治疗自尽而死的悲剧。在这里,信息的采集、利用违反了新闻必须遵行的真实性、谨慎性、客观性、及时性、简洁性等基本规则。这警醒大数据咨询项目人员,在数据的产生、挖掘、利用、后果等全过程中,必须遵循最基本的职业操守,力争做到数据研究利用的真实、客观、谨慎。

关键词:个人信息 搜索 电影 刑法 通信咨询