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大数据汽车与汽车大数据

2014-12-30  来源:网易科技  作者:公子一川

汽车正式诞生于19世纪工业革命后,之后每一次人类的科技进步都使汽车的发展迈进一个新的台阶。直到20世纪末,由于汽车与人们的生产生活联系得越发紧密,人们对汽车的发展预期开始倾向于拟人化。从很多影视作品中就能看出这种诉求,比如《变形金刚》和《霹雳游侠》明显的诉求是无人驾驶,而《第五元素》除无人驾驶之外,还有人机对话和智能车载、交通互联等多种诉求。

当然,汽车本身不会自我进化成真人,但我们人类可以通过技术手段让它越来越智能,越来越接近人,甚至比人更会认路,比人更懂得安全驾驶。进入21世纪,互联网与大数据为人类的发展又提升到了一个前所未有的高度,特别是带有人类行为和欲求的各种数据将成为“点化”汽车发展的一种重要因素。那些汽车是带有人类行为和欲求的数据将成为电话的高度,曾经停留在想想中曾经停留在想象中的拟人化汽车,也将通过大数据的方式继续向现实进发。

于是在现阶段,很多汽车厂商和一些数据服务厂商意识到,未来汽车产品本身将不再是汽车企业的主要盈利点,汽车产品上所搭载的定制化服务,以及用户在使用服务时所产生的行为数据信息,才是未来汽车生态链中的最大盈利因素。不仅如此,大数据企业AdTime认为,以分析用户需求为目的“客户画像”是目前很多汽车企业正在探索的方向,随着大数据技术的日渐成熟,“客户画像”也将变得越来越精准与广泛。这将对整个传统制造产业带来根本性的颠覆,大数据将让制造产业真正变成服务产业,让制造企业变成数据公司,这就是所提到的汽车大数据。

千里之行始于足下,大数据之于汽车方面的探索依然是从汽车数据营销发端的。汽车数据营销通常是多方面的,大数据企业AdTime帮助汽车企业进行大数据运用,开始先集中在以下几方面上的:首先是利用汽车数据营销数据来提升经营效益,帮助汽车企业实现更高的销售效率,同时简化内部规划和执行流程。其次是优化跨渠道的客户体验,开辟多渠道来获悉用户体验方面的信息,并集中进行整合与分析,创造出新的服务模式。再次便是基于用户信息进行的数据增值性服务的尝试,比如汽车企业可通过用户信息,预测车辆将要去哪以及去目的地的原因,从而为用户提供合适的服务和广告资讯。如果汽车大数据的定制化推送服务能够成为现实,汽车将成为互联网时代的另一种重要终端,未来可能改变的将不仅是汽车行业的商业模式,还将带动更多消费类行业的营销渠道。同时,这种基于汽车数据的互联互通,会为智能车载和交通互联以及车联网的实现提供基础。

营销是连接企业与用户的手段,而连接的方法都必须依靠数据。数据是连接未来一切的纽带,在未来各个产业都将成为数据产业,汽车产业也将如此。在汽车大数据时代,汽车企业将可以向消费者提供定制化的服务体验,当这种定制化的服务上升至一定程度后,汽车也许真将步入拟人化时代的发展进程中。

关键词:大数据 汽车 车联网 定制