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漯河铁通采取积极措施确保业务发展和新系统使用

2013-03-07  来源:中国信息产业网  作者:安云德

河南漯河铁通针对宽带新系统上线,采取积极应对措施,确保业务发展和新系统正常使用。

宽带新系统将装机、回复、维护、管理全程纳入其中,上线使用前,漯河铁通织经营部、客服等相关部门进行了专门培训,并成立了应急处置小分队,经过几天的试运行,暴露出不少问题。

3月3日漯河铁通再次召开相关部门人员参加的会议,整改不完善的地方,明确流程、明确各环节卡控和监督部门,并制订了相应的措施和应急预案。由于流程清晰、措施得力、责任明确,截至目前宽带新系统运行正常,在学校开学、覆盖小区增加,业务发展激增的情况下,为公司业务发展提供了强有力的支撑保障。

关键词:漯河铁通 新系统