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大山里“网络医生”
——记石家庄联通井陉县分公司建设维护中心赵丽强

2017-07-17  来源:中国信息产业网  作者:孔繁娜 张扬

赵丽强,是石家庄联通井陉县分公司建设维护中心无线维护班的班长,拥有着钢中带柔的名字,却是一位默默拼搏在维护一线的铁骨铮铮的硬汉。20年,整整7300天,他始终秉承着客户至上的原则,兢兢业业,任劳任怨,在平凡的工作岗位上默默奉献着自己永不停歇的执着匠心。

赵丽强在处理交流转直流的电源线接头

“网络医生”——保证“药到病除”

1997年赵丽强被安排在了风景秀丽的苍岩山支局任机务员,从踏入机房的一刻,他就对这份工作“一见钟情”。20年的工作生涯,他从一个对通信一无所知的人,成长为现在能够独当一面,熟练维护基站,管理无线维护班的模样,这些都源于他对本职工作的热爱以及肯吃苦、善专研的求知精神。

从2004年到2014年这10年间,他经历了5年的“农话”和5年的“市话”,从华为的5100、5300,到epon,再到现在的FTTH,他都很荣幸都无一落下,他笑称自己是通信的“活化石”。爱好钻研的他,开玩笑说,自己就像个“网络医生”,对于故障这个“病疾”,要通过“望闻问切”,给线路作“心电图”,最终保证“药到病除”。具体来说看,处理故障时,需要从时间上来“问”判断与最近下雨(雪)或刮风或打雷闪电有没有关系,需要仔细认真“望”线路的具体环境,“望”电缆接头、线路接头的可疑性,包括“望”设备指示灯的状况,还要有耐心的“闻”客户对于故障发生的讲解,从中得到启发而准确判断故障原因,“切”他认为就是动手的意思,通过动手操作来解决故障,所谓的“心电图”,他认为就是通过线路的时延及丢包率可以清楚了解线路的状况。

最近,他根据石家庄联通关于资源利用率的通报,结合井陉县多山的地形特点,主动编写了一篇“关于井陉县移网优化的方案”,并上报石家庄联通。该方案主要是针对SDR改造后,原900M老旧设备被1800M新设备替换,山区网络覆盖下降的情况,提出了十几个亟待解决的信号盲点,优化了组网方式,对有效提高网络资源利用率大有裨益,得到网建、网优等部门领导的高度赞扬。

死磕自己——永不停歇的执着匠心

每天身穿工作服,带着工具包,赵丽强总是精神饱满,无论是面对同事还是客户,浑身都是满满的正能量。每天上班的第一件事情就是看告警的邮件,起初公司每天的载频告警在百十来条,他每天都坚持不停的浏览和观察、思考。不管故障是不是出现在当地,他都会想象解决问题的方法。用他的话来说,这成堆的故障就是“香喷喷的米饭”,而他“久经饥饿”,只有多遇见问题和处理问题,多付出艰辛和努力,才能尽快的掌握这门技能和胜任这份工作。看着每天不断减少的告警记录他特别有成就感,通过努力,他成功的将载频的告警从百十来个降到了二三十个。

无论是烈日炎炎的夏季,还是白雪皑皑冬季,亦或是漆黑不见五指的夜晚,只要有工作,他就出发,伴着日月星辰,独自一人行驶在去修基站的路上,从不抱怨,永远怀有一颗精益求精,永不服输的匠心。有时候一干活就一整日,偏远地方没水喝,没饭吃,他就挨着,拼着一股死磕自己的韧劲儿,一定要找出基站的问题,直到维护好了才会回家。

有一次,忙碌了一整天的赵丽强,回到家已经晚上8点,刚刚要吃饭,突然收到石头村掉站的告警短信,他胡乱吃了一口就赶紧来到单位准备备件,但在通往村里的近路在修路,不得不绕很远的路过去,路情不熟悉的情况下,抹黑走崎岖的山路,尽管用了导航但还是走错了路,手机也没电了,到了那里已经晚上11点了。经过故障排查,发现是蓝牙问题,为了不破坏蓝牙,他决定回单位拿升压线,并回家给充电宝充电。这个时候已经是凌晨1点多了。此时,跑了一天的他已是又困又累,躺在床上想着,“是不是可以不去了,天亮了再去呀。”但是想到如果天亮再去,一个3G,两个4G,连续6个小时的掉站时长啊!一咬牙,他又踏上通往石头村的路。遗憾的是这次有升压线依然不能打开蓝牙,绝望的他只能另想办法,没有壁纸刀,就用改锥,没有锤子就用石块,把手指划了两个口子鲜血直流,他就用嘴巴舔一舔继续凿,一点一点费了半个小时的时间终于在锁子旁边凿开了一个小洞。门打开了,石头村的老乡一闭一睁眼的瞬间,基站恢复了。

饮水思源——“荣誉和责任”并扛

每当问起赵丽强,你怎么就有这么大的热情每天都坚持做这么辛苦的工作?他说只有四个字,“荣誉和责任”。在一次小峪村的维护工作中,他与几个老乡闲谈,当问起公司业务时,他们异口同声说是用的联通业务,他在感到自豪的同时,又顺便给老乡们介绍了4G业务,但离开时他的心久久不能平静。他认为,“老乡都换成了我们的业务,是对我们的信任与褒奖,我们有义务和责任保护他们的通信畅通无阻!”、“我们一个月、两个月、三个月甚至半年、一年通信畅通,老乡可能不会记在心上。可是如果我们一个月、两个月、三个月掉一次的话,老乡一定会记上好几个月、好多年!”

有一次,赵丽强往返于五里铺、石头村、南峪抢修,三地距离近300公里。赵丽强扛着四五十斤中的蓄电池攀爬在长长的蜿蜒小路上。最后,深夜两次迂回省界处理南峪开关电源故障而夜宿“车房”。他不断的挑战极限,是一种信念在支撑着他——天道酬勤!正是秉着这种踏实朴实的工作信念,无论多苦多累,他从不抱怨,二十年如一日,初心不改。

“战地日记”——坚守维护一线

赵丽强一直有记工作日志的习惯,其中好多都是他工作中有感而发的东西,有故障处理的经过,有对故障判断的思路,也有对人生的感悟!他笑称 “战地日记”,是对自己的一种激励,是工作总结,更是人生总结!他认为越是在艰苦工作中,才能真正禅透‘劳动产生思想’的哲理。

在赵丽强的“战地日记”里,记录了他上山下河,爬高渡河,起早贪黑,摸爬滚打,冒着严寒顶着酷暑,克服各种艰难险阻的恶劣条件,每天都坚持做察基站巡检,哪里的基站电源老了,哪里的设备故障率高,哪里的门要换了,哪里的控制单元没有了,他都了然于胸。随时拿着手机测信号,哪里信号不好,他就记录下来,跟同事研究解决办法;掉站了,有时候就开着自己家车去维修;道路遇阻,就徒步前进,风雨无阻。虽然工作危险、繁杂、辛苦,但是从他的日记中总是看到各种苦中作乐,他非常善于发现工作中许多小乐趣,着实是一个“心有猛虎,细嗅蔷薇”的硬汉。

在2017年5月24日的日记里,赵丽强这样写到:“我用‘仁者乐山’这句话不断的勉励自己。我不只是喜欢山的雄伟,我更喜欢大山的沉默,喜欢大山历经沧桑和写满故事的脸,喜欢大山的怪异嶙峋与仪态万千,喜欢大山的峭壁陡涯与险象环生,我喜欢大山的茂密丛林!其实每个人都应该怀着积极的态度去寻找工作中的乐趣,不同的工作都有它不同的兴趣。因为喜欢了所以就不感觉到累,反而是一种享受,这就是我从事无线工作中找到的乐趣。”

这就是赵丽强,一名普通的联通战士,但同时也是我们企业的最美联通人,他不是一个人在战斗,在他的周围有许多如他一样默默奋战在一线的普通员工,用行动谱写出一曲曲无怨无悔的奉献之歌。

关键词:石家庄联通