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安徽移动东至县分公司开展315国际消费者权益主题活动

2019-03-15  来源:中国信息产业网  作者:刘梅、陈梅

CNII网讯 “3.15”来临之际,安徽移动东至县分公司以消费者协会举办的大型“3.15”现场活动为契机,围绕“信用让消费者更放心”主题,组织营业服务明星,设立业务咨询、手机义诊等服务区,现场向客户解答资费、网络、业务等方面的疑问,向客户“流量放心用”、“百兆光宽带”等业务,受到消费者的欢迎;加强与消协等单位及社会监督员的联络沟通,及时收集客户意见,主动接受社会监督。同时开展“总经理接待日”客户服务活动,为市民提供业务咨询和优质服务,积极践行“客户为根,服务为本”和“两个毫不犹豫”的服务理念,展现企业良好形象。

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