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镇江移动转型新零售打造一站式服务空间

2019-07-24  来源:中国信息产业网  作者:张弘

CNII网讯  “移动营业厅里开了家咖啡店?”“是移动营业厅开在了咖啡店里吧!”这两天,这样的争论可不少,镇江移动吾悦广场营业厅里的一家网红咖啡开业,吸引了一波波尝鲜的客流。 

不同于其它移动营业点或咖啡店,在这家店中,消费者们可以一边等待咖啡,一边欣赏新款手机,向店员咨询移动业务,还有坐椅可以坐下来休息歇歇脚。这是镇江移动在镇江新区大型商业体的首次新零售尝试。负责人说,以往以手机销售和移动业务办理为主的营业厅已经不适应消费者的需求,通过引进网红咖啡等异业资源,打造成集通信、数码、生活服务的一站式的服务空间,在留住消费者的同时,也能享受美食的乐趣。 

镇江移动正在加快新零售转型的步伐,通过与京东之家、图书馆、星巴克、罗森等异业的合作,吸引各年龄层消费者,体验式消费促使移动营业厅从“卖场”向“买场”转变。镇江移动将持续创新服务模式,给消费者带来更加优质的服务。  

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