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服务质量公告
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内强管理外树形象 铁通提高服务质量综合满意度
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信产部公布服务质量公告:移动通信申诉比重大
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信产部发第三季度服务质量通告:资费争议减少
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中国联合通信有限公司2003年下半年服务质量报告
网上调查

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李雪莹:认真抓好行风建设 诚心诚意改善服务

  中纪委驻部纪检组组长李雪莹在青海省通信行业自律公约签约暨表彰大会上强调指出,通信主管部门和通信企业要树立以人为本的服务观,把用户的呼声当作一切工作的出发点,把追求用户满意当作一切工作的落脚点,认认真真抓行风建设,诚心诚意地改善服务,切实提高企业核心竞争力,保证行业健康、持续、快速发展。


首季电信服务质量现3热点 短信专项检查将启动

  信息产业部近日公布的一季度电信服务质量通告表明,虽然立案数与去年第四季度持平,但服务质量仍不容乐观。在用户申诉中,七成集中在移动电话业务方面;短信收费引发的争议较多,因互联互通引起的IP卡及其他电话卡异网使用不畅投诉也较多。

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做好监督工作 用“第三只眼”监管电信市场        ......(10-16 15:57)
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抓住全省行风建设活动契机,服务拓市场诚信铸品牌     ......(09-13 08:10)
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评述:管行业为何必须管行风               ......(06-14 08:54)

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吉林各电信企业积极行动落实行风评议工作         ......(07-30 16:12)
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福建管局:以科学发展观指导行业由大到强转变        ......(07-30 09:03)
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江西民主评议行风重视倾听群众呼声            ......(07-30 08:33)
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广西科学开展行风评议问卷调查               ......(07-30 11:22)
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安徽电信以巡视制强化党内监督推进廉政建设        ......(07-30 10:33)
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陕西企业“一把手”亲自抓行风评议工作          ......(07-30 16:12)
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江苏电台直播切实推进行风建设                ......(07-30 11:17)
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河南省领导要求摒弃恶性竞争树立行业新风          ......(07-30 08:59)
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吉林联通杜绝不正之气 以纠正行风促进企业发展         ......(07-21 08:48)
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宁夏通信管局:三大措施落实行风建设目标             ......(07-15 16:12)
 

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