首页
首页  >  会展  >  展会新闻

2016中国客户体验创新大会开幕在即

2016-10-10  来源:CTI论坛  作者:
由中国领先的信息与通信技术行业网站CTI论坛主办的2016中国客户体验创新大会将于10月13日在北京辽宁大厦隆重召开,本次会议将以"数字化时代的客户体验管理"为主题,旨在为客户联络与服务行业提供了一个良好的沟通、学习交流平台,业界人士可以通过探讨客户联络创新技术、分享客户体验成功案例,更加深刻理解客户体验创新需求,推动客户联络与服务行业发展。本次会议得到中国通信企业协会增值服务专业委员会的的有力指导和大力支持。

本届大会将汇集行业权威专家学者、运营机构,行业领袖及专业人士,是行业内不容错过的专业型盛会。本次盛会将通过主题演讲、行业交流、案例分享、实地和网上展厅等多种形式学习交流,探讨业界人士所关注的各类热点话题,预计将吸引国内外行业观众几百人参与。  

为了在社会各行业普及和推广客户服务理念,提升中国客户中心运营管理水平,建立符合国情并接轨国际的客户中心标准体系,推动客户中心产业的发展,由中国通信企业协会增值服务专业委员会支持的"中国最佳客服中心"评选活动得到了极大关注,此次会议期间将举行2016年度中国最佳客服中心表彰仪式,所有参会人员共同见证这一荣耀时刻。  

除了重磅企业CEO、CIO外,本次展会还将汇聚业内最知名企业,届时,十余家领先的行业供应商将展出最新产品和服务,并共同探讨未来客户服务产业发展的方向。环信、云之讯、容联七陌、方正科技、毅航互联、Teleopti、鼎信通达、亿联、米领通信、才展软件、联合麦通、惟贝特、艾德声、森海塞尔、微网通联、普瑾特、网动科技等多家公司赞助此次活动。  

以下是本次峰会的最新日程:

关键词:客户体验创新大会

相关新闻