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乐视做的不仅仅是产品,更是生态
——CNII专访乐视手机总裁冯幸

2015-09-25  来源:中国信息产业网  作者:郭思岐

(图为接受采访时的乐视手机总裁冯幸)

CNII网讯 9月24日中午12点,乐视超级手机全网通版在乐视商城免预约首发开售,3万台乐1Pro全网通版和乐Max全网通版现货1分12秒就已经全部售罄。在国内智能手机市场已经接近饱和的大背景下,乐视超级手机的抢购狂潮不得不称之为是一个销售神话。在2015中国国际信息通信展览会期间,CNII记者有幸采访到了乐视移动总裁冯幸先生,听他讲述乐视超级手机成功背后的秘密。

智能手机不是用来赚钱的

根据冯幸介绍,本次引发网友抢购的是乐1Pro全网通版和乐Max全网通版,和之前的硬件产品相比,本次全网通版手机的最大特点就是能够完美支持7模21频,即全频段覆盖,支持所有的移动制式,让消费者彻底告别4G手机在国外变身3G的尴尬境遇。

冯幸坦言,为了提供更好的全网通服务,这两款产品的生产成本确实有了一定的上升,但是他随即又补充道“我们的售价并没有上涨,因为我们的理念和大多数硬件厂商不一样,我们不指望硬件来给我们赚钱。我们的智能手机最终的目标是:硬件定价成本化、硬件售价免费化、产品形态服务化。”对于乐视来讲,硬件产品的作用不是赚钱,而是用来完善整个乐视生态系统,保障消费者可以在全球各地享受优质的乐视服务。

乐视生态,不仅仅是内容

乐视的生态体系非常完整,冯幸在采访中特别指出,乐视的生态指的不仅仅是内容,而是内容+平台+应用+终端组成的一体化的服务。在内容层面上,乐视旗下有体育公司,有电影电视剧公司,有丰富的独家内容,也有乐视网这个综合性的内容平台。在网络平台支撑上,有遍布全球的CDN,云平台,支撑着乐视去和全球所有的内容合作。在应用上,乐视的全球首款生态操作系统EUI,打破了应用与系统的边界,可以带给用户非常个性化的服务。在硬件上,乐视旗下推出的电视、手机等优质硬件,保障了消费者可以随时随地享受优质的生态服务。

针对乐视完善的生态体系,冯幸还特意举了个生动的例子:“你拿着乐视手机玩几天,系统会自动识别出你关注哪位艺人、哪些消息。之后就会针对你的兴趣点自动提供相关内容的服务。我们的手机甚至会在某天早上提醒你说,今天下午三点你喜欢的艺人会在三号航站楼出现,你赶紧拿着花去吧。”

携手运营商实现双赢

在提到与运营商的合作问题,冯幸的感触很多,他表示历史上手机厂商与运营商的合作,大多数采用的是终端硬件与运营商的补贴政策相结合的手段,而这个商业模式的最大弊端在于硬件厂商注重的是手机销量,运营商注重的是用户的话费,两者的赢利点始终存在差异。

但是乐视超级手机的出现改变了这一格局,乐视依托于自身丰富的生态内容和优质的终端硬件提供给消费者更好的服务,消费者在享受服务的同时也带动了4G流量的使用。在这个商业模式中,乐视超级手机和运营商的利益达到了统一,即共同获取用户、服务用户、长期黏住用户。

冯幸直言,“现在的我们对运营商有贡献,流量的贡献、用户的贡献、存量的黏性、增量的拉新、APP的提升等等。我希望,我们能够助力中国的运营商向生态型运营商转型。”

关键词:乐视手机 全网通 硬件 生态 运营商