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快手回应未成年人打赏:感谢监督 已全额退款

2018-02-13  来源:腾讯科技  作者:

今央视焦点访谈昨晚播出了题为《重拳打击网络乱象》的节目,揭露了网络直播中存在的乱象。其中提到快手平台上存在未成年人打赏的问题。

对此,快手方面表示,公司已经注意到有媒体报道快手平台上存在未成年人打赏的问题,快手感谢媒体的关注和监督,并对当事家长表达歉意。

此外,快手还对案例进行了回应:如许昌案例,平台在事发当天与当事家长取得联系,已于2017年6月30日进行了全额退款处理;如佛山案例,平台在第二天联系了当事人,目前仍在等待当事人提供进一步信息进行核实处理的过程中。

 

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