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湘潭移动信息化助银行移动办公

2009-05-07 08:28:43 星期四 中国信息产业网

近日,湖南湘潭移动与湘潭市商业银行共同开发推出了基于MAS的账户变动提醒应用等一系列移动信息化解决方案,大大提高了银行的工作效率和服务水平。

在异常激烈的银行业竞争中,新兴商业银行迫切需要与银行内部OA等信息系统结合,实现银行移动办公,迫切需要在最短时间内使员工接收到所发布的信息,并有效解决电话通知的高成本问题,解决定时发送账户通知、代扣费通知、POS消费通知,随时了解银行前台和服务热线客户满意度,以及客户随时随地查询账户余额、信用卡信息等问题。

湘潭移动全面调查梳理商业银行信息需求,将MAS服务器与商业银行内部的财务系统以及ERP系统进行对接,以将银行卡与手机号码绑定的方式开发了“账户通”业务,当客户的商行账户发生任何变动时,客户将得到一条及时的短信通知,客户也能够通过手机主动查询自己账户的资金情况等。

该应用项目实施以来,湘潭商行的注册客户可以随时随地查询账户余额、信用卡信息以及POS消费通知;商行内部也可以通过MAS平台进行相关的会议通知、重要的公文提醒以及紧急事务通知等。

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