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手机银行:零等待的金融服务

2010-05-1414:50

去银行办理业务的时候,大家经常会遇到排队的烦恼。现在,使用手机银行业务,大家通过手机就可轻松地缴水、电、煤气、电话等费用,还可以汇款和买卖基金。

近几年,中国联通和各家银行进行深入合作,推出了手机银行业务。用户可以借助手机办理各类银行业务,满足了用户对“实时金融”的需求。中国联通的3G手机银行解决方案实施后,用户可以快速查询行情、汇率等金融信息,利用多重加密和认证的客户端及数据传输,高速、安全地进行账户查询、业务办理、交易处理等网上银行业务。由于2G时代手机的数据传输能力限制,手机银行尚未实现突破性发展。WCDMA的成熟技术和高速稳定、安全的网络,将带动手机银行业务进入高速发展阶段。

手机银行不仅可以使人们在任何时间、任何地点处理多种金融业务,而且极大地丰富了银行服务的内涵,使银行能以便利、高效而又较为安全的方式为客户提供传统和创新服务,而移动终端所独具的贴身特性,使之成为继ATM、互联网、POS之后银行开展业务的强有力工具,成为继网上银行、电话银行之后又一种方便银行用户的金融业务服务方式。它延长了银行的服务时间,也让消费者能够享受到更便捷的金融服务。

除了手机银行外,中国联通还积极为各类金融企业提供全面的信息化服务。上海大陆期货有限公司设有北京、大连、郑州、上海、广州和福州等十余家营业部。随着手机使用的普及,大陆期货开发了“掌上财富-手机期货”产品,可通过手机、PDA等享受一站式专业期货投资服务。随着4月16日股指期货的正式上市,大陆期货希望通过联通高速的WCDMA网络和iPhone终端为其高端客户提供更为专业完善的投资理财咨询服务以及各项尊贵的投资增值服务。双方通过协商,中国联通上海公司为大陆期货实现了其“掌上财富-手机期货”软件平台的iPhone手机接入,在大陆期货的客户群里进行3G业务的捆绑发展;同时,通过APP-STORE、联通软件商城、定向推送(WAP)的方式,向联通3G用户提供“掌上财富-手机期货”软件的下载,拉动“掌上财富-手机期货”软件使用群体的增长。双方通过联合营销方式,充分发挥各自的客户资源和渠道优势,共同发展业务。

(来源:中国信息产业网    作者:)

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