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编者按: 

       在“十二五”战略即将全面实施之际,在我国宽带发展进入关键的攻坚期,中国电信率先推出的“宽带中国·光网城市”规划无疑是顺应大势、逆转困局的积极的战略举措。

    如何破解宽带发展中的投资与效益、当前与未来、统筹与突破等诸多关键性的“两难”问题?特推出“解析中国电信宽带战略”系列述评,以飨读者,敬请关注!

战略解析一、信心与耐心 
 CNII-人民邮电报记者:郭小红

宽带,宽带。

很显然, 宽带,是“国力发展的急迫需求和语音低值化时代运营商生存之所系”,是财务数据中的亮点 ,是“十二五”中国电信转型战略的重点。

在刚刚发布的2010年度财报中,中国电信着重强调了“十二五”“宽带中国·光网城市” 规划:今后3到5年将在南方城市(含县城)实现 8M接入带宽全覆盖,20M覆盖率达到70%;东部发达城市和中西部省会城市20M覆盖率达到80%以上。

瞧瞧,多大的胃口、多大的手笔,又是多大的气魄啊!2月16日,中国电信“宽带中国·光网城市”计划“闪亮”发布。面对50多家媒体记者的“狂轰滥炸”,王晓初总经理举重若轻,娓娓道来。唯自信者担大任。企业如此,企业家亦然。总是淡定里透着坚定,总是平凡中蕴涵着非凡。一串串“闪光”的经营发展数字,一条条或大略或细节的“宽带解决之道”,折射出中国宽带骨干运营商的不懈追求,更描绘出宽带中国一个更加美好的未来。

是的,是的。数字就是目标,就是追求。而比数字更重要的,是信心、坚定的信心。信心是一种精神状态,是一种精神境界。坚定信心需要立志高远,需要创新,需要真抓实干。这些年,中国电信不疑惑、不动摇,一直咬定青山不放松,倾力于“从传统电信运营商向综合信息服务商转型”。有大付出,才会有大收获;有大境界,才会有大成就。从中国电信日前在香港公布2010年业绩中,我们欣喜地看到:公司盈利能力明显反弹,移动、宽带、增值及综合信息服务和固网语音四大业务协调发展格局形成。其中,“宽带”的表现格外耀眼——中国电信的宽带网络投资达到了1500多亿元。在南方城市地区已全面实现了4M带宽接入能力,实现20M带宽接入能力的比例达到58%,较年初提升了22个百分点。2010年,中国电信有线宽带用户净增了1002万户,比2009年增长了18.7%,用户总量达到了6348万户。

当然,当然。信心需要有自知之明,自信者懂得扬长避短,不会一味蛮干;自强不是逞强,自强者有清醒的头脑,善于审时度势,不达目的不罢休。自信自强需要智慧,需要“能干什么”的智慧,更需要“不能干什么”的智慧。就像上树,灵巧的猴子踢它一脚即可,而敦实的大象即便是从小天天练习,最后一辈子也许就会一个蹩脚的上树技巧。所以你不需要“辛苦”做别人,只需要努力做好自己。令人欣喜的是,中国电信从高层到基层,上上下下都深谙此理,其长其短明明白白。比如,当宽带还没有被提升到国家战略,宽带发展中的投资与效益、统筹与突破、竞争与和谐等央企经营发展中需要解决的“两难”问题就挥之不去。比如,企业自身资金实力还比较弱、CDMA网络覆盖还不足、产业链还不够强大、手机终端品种还比较少等等。他们更清楚,在全业务经营初期,中国电信尚不具备全面竞争的坚实力量,应充分发挥自身的“天地一体”的优势,避实就虚,扬长避短,走好融合经营的差异化经营之路。我们同样欣喜地发现,中国电信的“定位”也已发生了悄悄地变化,从年初工作会到各种新闻发布会,到最近的财报发布,中国电信的头头脑脑们都表示,公司将继续坚持“聚焦客户的信息化创新”战略,积极推动公司步入深化转型阶段,定位于“智能管道的主导者、综合平台的提供者、内容和应用的参与者”,促进公司向移动互联网经营模式转变。并响亮提出,中国电信将继续秉承促进产业链的共同繁荣原则,宽带的美好未来属于产业链、属于广大消费者!

且慢,且慢。比数字更重要的还有耐心、足够的耐心。耐心离不开清晰简单的战略导向。伟人从来都是单纯的,伟大的战略也从来都是简单的。随着“电信墙”轰然倒塌,若干年了,整个信息通信业都在专心致志地忙着一件事,一件“事关生死”的大事儿——转型,还是转型。不管怎样重组也无论重组什么,转型,唯有转型是贯穿始终、贯穿整个信息通信业的主线。也唯有转型是当前整个信息通信业最简单、最清晰、最伟大的战略。“宽带中国·光网城市”无疑就是转型战略中最扎实、最强势的抓手。让我们倍感振奋的是,“宽带中国·光网城市”计划已被各地电信企业所共识所分解所执行,一个个“个性化”的宽带计划正在全面铺开、全面实施。

耐心少不了对细节的关注。比伟大战略更有力的是执行的力量,是对执行中的细节的关注,是对所谓的“细节关乎成败”中“细节”的关注。对中国电信运营企业或电信设备商来说,这意味着,你所做的每件事都在向着远大战略目标推进,意味着你不能特别在意某项新业务或某种新产品的短期盈利能力。如何在宽带网络建设加速推进的同时,创新合作经营模式提供更加丰富的应用产品?如何在宽带产品中叠加互联网视频、游戏娱乐等流量型业务?如何实现新老业务互动发展?这些才是宽带发展乃至企业拓展物联网、云产业等信息化蓝海大市场不能不关注的大“细节”,需要企业依据市场环境和自身特点进行不断探索和调整……

转型中需要关注的“细节”还很多很多。“转”是漫长的,也是艰巨的;“转”是痛苦的,也是快乐的。从某种意义上说,转型要成功,不仅取决于你要做成什么,更取决于你做了什么。重要的是你要比兔子跑得快,但又要比乌龟更有耐心。

四月,天,暖了。

“信心”、“耐心”正像是一个个温暖温情的愿景愿望。事业和生活拥有了它们,会让我们多一些希望,少一些抱怨;多一些行动,少一些倦怠;多一些踏实,少一些浮躁。

或者坚强,或者快乐,或者平和,或者热烈,这个春天,就让“信心”和“耐心”带着我们一路向前吧!

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战略解析二、大国与大企
 CNII-人民邮电报记者:晓雅

一场席卷世界的金融危机,意想不到地成为全球宽带发展的契机。

面对全球性的经济衰退,各国纷纷扬起“有形之手”,将发展宽带列入了政府的经济蓝图。肩负摆脱危机重任的宽带,如同一粒种子,遇见了风,落在了温度、湿度适宜的土地上,迅速地生根发芽,成长壮大。

曾几何时,宽带不过是一个技术术语,却日渐频繁地出现在各国领袖的演说词里。早在数年前就已拟定国家宽带发展战略的日本、韩国、新加坡,其国民经济不仅摆脱了亚洲金融危机的阴影,更在新的信息时代占据了全球有利位置。而在2008年开始的金融危机中,欧美等大国也纷纷将宽带纳入国家经济刺激计划。两年多来,国家级宽带战略在全球范围内集中出台,并迅速得以落实,全球宽带建设进入了前所未有的高速发展阶段。

今天,宽带已是一种经济现象,一种革新思路,乃至一项国家战略。各国政府不仅将宽带列为重要的公共基础设施,还将其提到了影响国家长远发展与核心竞争力的高度。国际电联秘书长哈马德·图埃说:“在21世纪,无处不在的宽带接入对于每一个国家的发展都至关重要。”联合国千年发展目标峰会认为,宽带必须被视为基本的国家基础设施,宽带网络对于全球经济和社会的未来发展就像交通运输、水、电力一样重要。

在这样一个经济全球化、竞争也全球化的时代,一步慢,步步慢。虽然我国的GDP已经跃居全球第二,但是未来的增长点在哪里?发展战略性新兴产业的主攻方向和抓手在哪里?在主流国家纷纷出台国家宽带战略的今天,我国的宽带政策还只有大思路,没有细规划。我们急切呼唤我国的国家宽带战略尽快出台,这不仅关乎跟上世界的步伐,更关乎我国在信息时代的大国形象。

同时,我们也要清楚地看到,现时的中国社会,对发展宽带的重要性、紧迫性的认识,要自上而下达成共识,有一个必经的过程。在还没有国家战略的时候,产业界的认识更显重要,特别是那些有敏锐嗅觉、有紧迫感和责任感的大企业。国家宽带战略要最终落地,真正成为公共基础设施,最终也要靠主导性大企业的执行和落实。从欧美日的经验来看,无论国家宽带战略有何表述,涉及政府多少资金投入,最终担纲宽带建设和运营主力的,仍然是大型电信运营商。而在这些国家的宽带战略出台之前,企业就已经在大力进行宽带投资了。美国的AT&T和Verizon、日本的NTT、德国电信、英国电信等大企业,无不是先成为宽带建设运营的践行者,再成为国家宽带战略的主要执行者的。这些企业巨头将国家战略和企业战略结合起来,既造福了社会,为国民经济的运行质量作出了贡献,企业自身也在向宽带的过渡中实现了向信息化服务商进军的完美转身。

可喜的是,在我国国家宽带战略尚未成形之时,信息化建设的主力军、宽带产业的领导者中国电信没有等待,而是先行一步,主动提出了“宽带中国·光网城市”工程计划,预计用3年左右的时间,打造无所不在、触手可及、天地一体的宽带网络,实现所有城市的光纤化。这是中国电信适应全球电信技术发展和电信产业结构升级的形势,基于为用户提供更高质量的宽带信息服务,并结合自身业务发展需要而作出的战略决策;是中国电信将自身“十二五”规划与国家“十二五”规划的一次主动对接;也是一个负责任的大型国企在宽带这一战略性领域作出的表率和承诺。

国家战略讲高度、重目标;而企业行动求发展、重实效。宽带中国的前景无限美好,但中国电信对工程的难度有清醒认识,正如总经理王晓初所说,“宽带中国”的主要挑战有三点:一是“光网城市”建设规划与城市化进程的协调和匹配;二是信息化服务和互联网应用的多样化对宽带提出的不断升级与更新的要求;三是资金压力。在战略规划时就把难处想在前面,在有准备的情况下知难而进,中国电信将社会效益和商业效益紧密结合,放眼长远,也脚踏实地。

光网城市,这是技术潮流和用户需求的统一;宽带中国,这是企业行动与国家战略的共鸣。我们衷心地期望,中国电信点燃的宽带之光,能带领更多企业大步迈向宽带的未来;我们更期望,从电信产业界点起的宽带之光,能引燃国家宽带战略的熊熊火把,照耀中国向宽带时代迈进的路途。

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战略解析三、规模与效益
 CNII-人民邮电报记者:肖卓

这是一个将投千亿元的投资项目,更是一个遍及全国城乡的基础设施建设项目。

其成败关乎国计民生,也逃不开经济规律的考验。

在市场化的竞争环境中,“宽带中国·光网城市”计划的实施,避不开的取舍权衡。

我们不会忘记,本世纪之初那场轰轰烈烈的宽带“跑马圈地”运动。当时的宽带运营商,在城市里圈来数以千计的小区,就开始坐等收获。结果,等来的不过是占投入资金不足10%的宽带接入费。规模上去了,可效益呢?

令人欣慰的是,经历泡沫“浸泡”后的宽带运营商开始遵循宽带发展规律,顺势出牌,使我们国家宽带发展在“十一五”期间取得了长足进步。曾经摸着石头过河的电信企业积累了丰富的宽带运营经验,网络资源、信息资源以及客户资源的整合效能匹配得当。但是,光网又是一个新坎,以前“过河”的本领现在不一定就用得上。以“光纤化”为核心的宽带发展将面临新的挑战。

“十一五”,中国电信主做核心网和城域网,下一个5年要做好接入网的最后一公里, FTTx网络结构决定了光纤宽带投资具有“做得越深投资越大”的规律。一个现实问题是,无论带宽如何宽、速度如何快,宽带最终仍需要有效用户来使用,才能产生好的投资效益。因此,规模效应发挥的时机和方式,以及投入产出预期将是“宽带中国·光网城市”必须考虑的问题。

以规模为指挥棒是传统话音经营时代的一个铁律,因为通信需求基本同质,扩大规模是最有效的价值提升手段。当以信息需求为特征的宽带经营出现的时候,单一的规模扩张手段可能难以立足。用户群差异、地区差异、需求差异将构成一个错综复杂的方程式,稍有不慎,就将造成资源的浪费和资金链条的巨大压力。华为公司网络产品线产品线负责人就认为,光网的规模部署面临诸多挑战,包括海量家庭终端管理与互联,入户光纤部署困难,管道匮乏、工程成本高,城域流量汇聚、带宽容量不足,网络规划、设计、运维与故障诊断等等。

推出“宽带中国·光网城市”战略规划需要勇气,更需要底气。规模与效益之间的磨合和共进,必然是“宽带中国·光网城市”战略可行性分析中的重要内容之一。中国电信网络发展部总经理孙俊彦说,整体上光网投资总额肯定要比铜缆投资规模更大,但中国电信可以通过一定策略,对投资的重点和步骤进行有效把控。投资首先会倾向于业务需求比较大的东部地区,而后才会逐步向中西部递进。光纤覆盖进程也将由薄向厚,以业务成熟度为准则。“光进铜退”也让中国电信得以将铜变现来解决一部分资金,从而起到润滑投资链条的作用。

规模效应,被中国电信总经理王晓初认为是“宽带中国·光网城市”需要重点把握的方向。无论是从客户端,还是上游的供应端,规模效应都有助于缓解中国电信的压力。比如在光网建设上的采购模式,首先是通过集团集中各省需求,进行统一的集中采购,这样能够保证在招投标过程中质量和成本都得到很好的控制,获得最佳性价比。王晓初说,实施统一的商业规划,才能实现企业价值和客户价值的同步提升。

对于用户的体验需求和带宽能力之间矛盾给光网城市效益带来的影响,中国电信认为,其首要职责是做好智能管道。只有让客户的接入体验最优化,应用才有可能释放出来。同时,中国电信会以开放的心态与广泛的互联网公司合作,一起来丰富互联网的应用。修路者不会适于造车,专业者做专业事,中国电信“智能管道主导者”的自身定位精准地找到了“宽带中国·光网城市”需要完成的使命,也利于让规模与效益在战略实施过程中齐头并进。

在规模与效益的两难抉择下,在残酷的市场法则面前,“宽带中国·光网城市”的战略设想相当稳健,而来自市场的考验才刚刚开始。

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战略解析四、主导与包容
 CNII-人民邮电报记者:张美玲

要成就一番事业,伙伴的问题无法回避。

中国电信的宽带战略,究竟是一个宽带龙头企业的战略,还是一条宽带产业链、一条信息化服务链的战略?

“宽带中国·光网城市”,并不单是一个网络建设的规划,更是一项集网络接入、业务应用、服务提供为一体的推进信息化战略举措,这是一个需要产业链共同努力来实现的目标。如何构建一个充满活力的产业链?又该以怎样的心态去面对产业链上的合作伙伴?

主导、包容,中国电信对此给出了响亮的回答。

主导,首先是一种实力的体现。中国电信拥有丰富的网络资源和用户资源,目前中国电信是全球最大的固定网络、CDMA网络运营商,也是中国唯一拥有卫星通信的网络运营商,中国电信的宽带用户目前已经有6000多万,这些庞大的用户资源和网络资源,将中国电信的实力显露无遗。而作为一家综合信息服务提供商,中国电信在光网城市发展中,将以光纤到户为核心,融合有线宽带、3G、Wi-Fi等多种接入手段,结合高性能的路由器,大容量的光传输系统等关键技术,构建百兆入户、千兆入楼的绿色高性能通信网络,提供ICT、互联网、云计算等各种应用服务。在涉及众多企业的、如此庞大的一个产业链条中,最适合“主导者”这个位置的,自然是中国电信无疑。

主导,并不是独享。作为中国宽带建设的主导力量,中国电信鲜明地表达了自己的态度:宽带是通向信息社会的基础中的基础,要让信息之光照进千家万户,不能孤军奋战。

古往今来,成大业者无不拥有海纳百川的气度。纵观那些伟大的个人和企业,无不是在众多强大的对手与伙伴的衬托下攀上事业的巅峰。中国电信深谙其中之理。“做智能管道的主导者、综合平台的提供者、内容和应用的参与者”,这种包容让中国电信站上了一个新的高度。

包容,不仅是一种气度,更代表着一种能力、一种能和产业链伙伴建立紧密持久关系的能力。在城市光网的建设中,中国电信要想跨越整个链条,将每个环节都做好,是不可能的,也是不现实的。需要与产业链上的每个参与者合作,有风险共同承担,有利益共同分享,形成一个牢固的事业同盟。比如,城市光网建设中将用到大量的光纤、光缆、网络设备和终端,预计今后每年将产生数百亿元的采购金额。设备商可能担心价格低、没有确定市场,因而投入不够积极;运营商可能担心设备成本高、用户需求难以有效开发,因而不断压低采购成本。这个时候,双方都需要有共担风险的心态,相互包容。如何找到双方之间的平衡点,是对中国电信企业能力的一种考验。再比如,宽带网络的光纤化升级后,需要丰富的互联网应用,这些应用从哪里来?中国电信自身当然也会参与一部分,但是更大程度上,需要以包容心态去拥抱互联网企业。在上海,中国电信上海公司去年就已经联合盛大、PPLive、土豆等企业,成立了一个“城市光网联盟”,促进互联网的内容生产。事实上,不管是做信息媒体的、电子交易的,还是游戏类、娱乐类的,这些互联网企业将会成为光网城市产业链中的一支重要力量,中国电信将和这些互联网企业开展密切广泛的合作。如何保障这种合作的顺利开展?如何与互联网企业建立恰当的竞合关系?如何共同分享信息服务产生的巨大利益?这些都需要中国电信有足够的能力去给出圆满的答案。

我们期待,在主导和包容的双重效应下,中国电信最终能为产业的发展打造出一个健康持久、活力无限的产业链。

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战略解析五、扬长与避短
 CNII-人民邮电报记者:韩永军

电信重组后,宽带市场逐渐成为全业务竞争的主战场之一。与此同时,在三网融合的大背景下,广电业也借机向宽带市场发起进攻。中国电信加快建设“宽带中国·光网城市”步伐,既是基础电信运营商支撑国家信息化建设的责任所在,也是适应宽带“棋局”激烈竞争的制胜之子。在建设“宽带中国·光网城市”过程中,中国电信唯有扬长避短,才能巩固保持优势地位。

先看“扬长”。“扬长”需要明确优势在哪里、潜力在哪里、特色在哪里,找准“宽带中国·光网城市”建设的突破口和切入点。简言之,只有找准优势,才能提神鼓劲。

多年来,中国电信在宽带发展中蓄积的优势比较明显。归纳起来主要有三点。一是品牌优势。中国电信是国内历史最悠久、运营经验最丰富的电信运营商,百年老店,铸就了令人信赖的品牌。中国电信也是最早开展宽带业务的电信运营商,拥有多年的宽带运营经验,技术成熟、服务到位。二是网络优势。“十一五”期间,中国电信累计宽带投资达1500亿元,目前中国电信已建成了世界上规模最大的宽带互联网,拥有6800万的宽带用户。三是服务优势。中国电信有遍布全国城乡的营业网点、专业的运维及服务队伍,可以高效、迅速地处理故障。无疑,在建设“宽带中国·光网城市”的过程中,中国电信要把现有优势传承好、巩固好、发挥好。

当然,除了精心熬制“老汤”——发挥固有优势外,中国电信还要不断添加“新料”,即更加重视通过创造优势,借用优势来形成整体优势。

一方面创造优势。从宽带技术的长期发展趋势看,固网宽带与移动宽带网络融合是大势所趋,必将实现互补发展:终端互补、区域互补、优势互补、客户群互补。在建设“宽带中国·光网城市”过程中,中国电信的固移宽带融合步伐更需要领先一步。此外,不断丰富宽带产品应用,探索特色的宽带增值服务,保持宽带运营领域的领先地位。为适应三网融合趋势,在做好“管道商”的同时,也要前瞻性地深挖内容应用,创建竞争新优势。

另一方面借用优势。获得新优势的途径不能只靠创造。专家指出,事实上,任何企业不能独自创造全部优势,需要借用其他企业的优势。借用别人优势的方式可以是联合,也可以是合作。联合是紧密的合作,合作是松散的联合。无论是联合还是合作,只要找对了伙伴并真诚相处,就可以增加自己的优势,并达到双赢的目的。“宽带中国·光网城市”是一项规模庞大的工程,需要设备制造业、通信建设服务业、互联网应用和信息服务业的共同参与与努力。因此,中国电信还要进一步秉承合作共赢、共同发展的理念,加强与相关企业的合作,最终在成就别人的同时,也成就自己。

当然,在“扬长”的同时,也要看到中国电信在建设“宽带中国·光网城市”过程中的“短板”所在。王晓初总经理曾经在新闻发布会上指出,资金压力和中国快速的城市化进程,将会是中国电信推进“宽带中国·光网城市”战略时遭遇的最大挑战。很多城市的老城区在快速变迁,给“宽带中国·光网城市”工程的规划和建设造成了很大阻碍,导致决策者经常举棋不定,过早地决定可能会导致明天的管线、光纤都要调整。可以想象,在绘就“宽带中国·光网城市”美好蓝图的过程中,建设者还会遇到诸多未曾预料的难题和障碍,这就需要建设者开动脑筋,创新思路,在“扬长”的同时做到“避短”。专家建议说,“避短”没有固定的模式和套路,归根到底,建设者要学会“在桌子上跳舞”——“桌子”就是现实的天地、既有的田园;“跳舞”就是以创新精神发挥主观能动性,让“舞姿”更精彩漂亮优美,在限制中得到自由,在有限的条件下使各类要素资源配置最优化。

扬长避短,脚踏实地。我们相信,这个产业升级和格局巨变的交汇时期,正是中国电信大有作为的黄金时期。在建设“宽带中国·光网城市”过程中,中国电信只要扬长避短,奋发有为,就一定能把握机遇,完成历史使命。

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战略解析六、传承与创新
 CNII-人民邮电报记者:晓雅

杂交水稻之父袁隆平,从海南一株野生稻上发现了珍贵的基因,通过无数次杂交实验,将这一基因的优势发扬光大并改进,终于培育出了亩产900公斤的“超级稻”,为人类作出了巨大的贡献。如果没有当年那株野生稻传承下来的优秀基因,就不会有今天的“超级稻”;而如果没有袁隆平的创新实践,大幅增产的奇迹更无从谈起。

传承与创新,造就了多少像袁隆平这样的时代英雄。而电信领域发生的事情有着同样的逻辑。

什么是传承?传承就好比那株野生稻的优良基因代代相传。在电信领域,一百多年前发源的电信公司一直在建设一张范围越来越大、质量越来越可靠、传输速度越来越快的网络,并依靠这张网络经营电报电话业务长达一个世纪之久,网络就是电信公司独一无二的优良基因。目前,包括中国电信在内的全球电信运营商都对宽带有浓厚的兴趣,全球投入宽带网络建设的资金已达数千亿美元之多。应该说,下一代宽带网络从技术、资金到建设都是没有问题的,因为技术发展的路径有规律可循,政府和民间投资都较为充分,而建网的本事乃是运营商的基因使然。

什么是创新?创新是基于传承基础上的去粗取精,不断融合更有生命力的元素,就好比袁隆平的杂交实验,用不同的优良基因去不断改进野生稻,获得更强大的“超级稻”。在电信领域,电信公司虽然有着善于经营网络的优良基因,但是它们面临的时代和环境一直在变化。在互联网这个生命力旺盛的新物种冲击下,网络的用途早已超出了拍个电报、打个电话这样的传统通信概念,不用说电报已经悄然退市,以往按每分钟收费的电话经营模式也岌岌可危。如果在这样的新环境下,电信公司不对基因进行改良,不与其他优良的互联网基因进行“杂交”融合,那么电信公司就还是原来的电信公司,并且很有可能落后于新技术时代诞生并飞速成长起来的互联网新秀,不但“超级电信公司”是风中的空谈,就连“适者生存”的法则也可能无法续写。

“超级稻”的故事,意味着中国电信在力推“宽带中国·光网城市”计划时,首先应该传承以往积淀的网络建设和运营经验,应该说,作为中国最大的固网运营商,中国电信在这些领域是有积累、有优势的;其次,公司在提出即将建设的宽带网络的带宽、覆盖率目标时,必须同时考虑如何为这张新网络引入新的运营思路、建立新的运营模式,如何利用它在互联网时代制胜。

互联网的许多特质,对电信公司的基因图谱都是一种颠覆:首先是它的开放性,与传统的封闭式电信网有本质的区别;其次是它的经营点,多是靠内容和应用取胜,而不是靠电信公司一直以来坚持的时长甚至流量;最后是它的盈利方式,互联网讲求分成而电信公司习惯于独占。然而,正如水稻基因各有不同,并且各有所长,才有了“杂交”的必要性。电信公司从对互联网的漠视、排斥、对抗到接纳、包容、借鉴,已经越过了思想上的藩篱,接下来的就是进一步的融合与创新。这一趋势,全球皆然,也是中国电信必然面对的境况。

在“宽带中国·光网城市”计划中,我们读到了中国电信对于自身的定位。公司总经理王晓初表示:打造智能管道是运营商最大的责任,在互联网应用上,中国电信将始终以开放的姿态和产业链合作,扮演好参与者与推动者角色。管道优势是优良基因,开放合作是模式创新,这番话正是中国电信在继承传统和创新模式方面的精确阐述。

我们期待中国电信在描绘宽带中国的宏伟蓝图时,能坚持这一定位,不仅建一张前所未有的高质量先进网络,在基础设施方面为民造福,更在商业经营中屡有创新,实现企业发展、行业发展和社会发展的共赢。

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战略解析七、统筹与突破
 CNII-人民邮电报记者:肖卓

对于全球的全业务电信运营商来说,他们无一不面临着这样一个极为现实的问题:多条战线和多业务格局在分散运营风险的同时,有可能造成资源和精力的分散。就此我们是否有理由对“宽带中国·光网城市”心存“捡了芝麻丢了西瓜”的担心——投入大量人力物力的宽带发展是否会稀释、放松甚至疏忽其他业务的资源补给?中国电信如何统筹多线业务格局?在如此激烈的全业务竞争中,宽带能否成为一个制胜突破口呢?

国际电信联盟最新公布的统计数据显示,2010年全球固定宽带用户达到5.55亿,而移动宽带用户已飙升至9.4亿。3G的发展势头正劲,中国电信显然不会虚势以待,从去年财报中可以看到,公司移动业务规模正在迅速扩大,3G业务的规模化拓展成效明显。而在固网语音业务上,中国电信同样加大了资源投入,努力缓解业务下滑趋势。移动、宽带、增值及综合信息服务和固网运营四大业务协调发展,这是中国电信对于2010年全业务运营第二年的业绩概括,也将是公司今后业务格局与经营策略的走向。

在“宽带中国·光网城市”发布会上,固定宽带与无线宽带之间的统筹协调成为众多媒体的关注热点。对此中国电信给出如下答案:固定和移动宽带服务相辅相成,各有特色,尤其是固定宽带大幅提速之后,能与移动宽带形成很好的互补。这也是目前业内较为主流的观点。无线宽带满足了人与人的信息沟通,而有线宽带对于产业信息化的重要性不言而喻。这就如高速公路和高速铁路的关系,光纤理论上可以提供近乎无限的带宽能力,而移动宽带具有共享特性,规模商用后用户可获得的带宽一般在兆级以内。可以预见的是,物联网、智慧城市、产业升级等对有线光纤的需求将成为国家信息化发展中的常态。全球范围内,许多全业务运营商已经通过速率区隔、资费区隔、应用区隔以及提供融合服务的策略实现了有线宽带和无线宽带的协同发展,让两者优点得以最大程度发挥。

对于后进入移动市场,而今实现真正意义上全业务运营的中国电信来说,宽带的核心地位将更加突出,它是差异化竞争的关键,更将成为全业务融合的突破口。

德电咨询分析师认为,从全球全业务运营角度来分析,宽带将成为全业务竞争的核心,在语音方面移动对固网进一步替代的基础上,移动宽带将作为固定宽带的补充。目前,大多数主流运营商的融合战略都体现在语音融合层面上,这种融合并没有给用户带来本质的体验转变。融合业务要满足的是用户无缝的信息体验,这种信息体验的实现,要求一个宽带、泛在、融合、安全的高效智能管道。同时,用贴近大众、渗透率极强的3G应用满足更多个体之间的沟通需求,促使信息资源与社会运行产生“化学反应”。对于消费者来说,他们越来越需要一种综合服务,把移动业务与固网、宽带业务融合在一起,为自己创造更大的价值。“十二五”的中国电信正准备往这方面努力:做好宽带基础设施,同时实现宽带与3G、与固网语音的高效融合。

中国电信市场部总监何志强在诠释“宽带中国·光网城市”业务内涵时,重点提到“宽带中国·光网城市”将大力普及城市光纤化,提供20M以上的光速互联网体验,从而提升天翼宽带的基础网络能力;而基于3G、Wi-Fi无线网络推出的“C+W”统一认证功能、“C+W”手机、天翼宽带拨号客户端、Wi-Fi时长卡、一号通行等智能管道服务手段,则有效提升了天翼宽带的网络服务智能化水平。换而言之,既满足了用户对融合视频通信、多屏互动、高清视频、全球眼等网络视频业务的带宽需求,又可以消除用户在使用光速网络时的接入与认证瓶颈,让他们享受信息服务的效能得到质的提升。

试想一下,你能用一个专属的账号,随时随地,通过家庭网关、无线上网卡手机、家庭信息机、PDA、PSP等终端,自由选择接入固网宽带、WLAN以及3G,实现网络间无缝切换,该是一件多么惬意的事情。它们都由融合来实现,更需要高速智能的光纤网络作为基础。这是“十二五”期间中国电信的期冀,更是宽带的使命。

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战略解析八、价值与价格
 CNII-人民邮电报记者:徐勇

宏大的“宽带中国·光网城市”计划,不仅是中国电信抢占未来宽带服务竞争制高点的先遣图,更成为国内宽带设备市场的一剂催化剂。从技术演进、产业规模化、应用开发,以及工程服务等各个角度看,这项计划对于通信设备厂商来说都是非常难得的机遇。

产业链需要在上下游企业互动中才能够激发出最大的价值。“宽带中国·光网城市”计划,聚合起信息化需求和通信技术进步的能量,充分挖掘了电信业服务信息化的潜力,将大大加快我国的宽带化进程。从技术的角度看,随着计划的出台,光进铜退的步伐明显加快,以10G PON、单波100G传输为代表新一代光通信技术的研发进度有望提前,光网络整体优化的技术也将被大量引入,从而以全网的技术升级带动设备商的产品升级。从产业的角度看,这项计划有效拉动了市场需求,实现了网络部署的规模化,对于厂商来说,可以在器件采购、产能扩展、设备研发上同样实现规模化优势,从而大幅降低设备成本。这种规模化优势直接带来单位带宽的成本下降,使运营商有能力向用户提供性价比更高的通信服务,降低宽带业务的使用门槛,让运营商有能力扩大宽带普及范围,丰富用户的宽带体验,打开企业信息化和行业信息化的新空间。

近年来,我国通信设备制造业异军突起,在光通信的技术创新、产品适用性、工程服务等方面已经呈现出后来居上的态势。“宽带中国·光网城市”计划的实施,给中国通信设备厂商搭建了一个展示综合实力大显身手的舞台。目前看来,这项计划涉及的产品市场涵盖了从接入网、家庭网关,到与之相关的城域网、骨干网以及宽带应用内容等方面,总体可能会达到千亿元规模,对于国内通信设备厂商而言,无异于是久旱逢甘霖。

然而,记者在与多位通信设备制造企业的朋友沟通时得知,他们一方面为“宽带中国·光网城市”计划所带来的宽带设备市场的商机而欢欣鼓舞,一方面也为近年来在运营商采购中被日趋压缩的价格空间而忐忑不安。应该说,如果大家只能提供同质化的产品,没有真正为运营商的业务拓展带来更大价值,那么价格战不可避免。根据一些经济学专家对价格与价值的关系作出的新阐述:对于价值本质的认识,一个关键点就是要看到价值的方向性,即每一个具体的价值量,对应于一个具体的对象。因此,厂商要想保护自己产品的价格空间不被压缩,就要让它瞄准运营商的运营需求、商业需求、最终用户需求,对于运营商和运营商的客户有价值,最好还能做到独一无二。

未来数年,新一代革命性光通信技术有望陆续走向规模化商用,光网络升级优化空间很大,为制造商向运营商提供有价值的差异化方案带来机会。同时,我们还应该看到,光纤接入不同于铜缆接入,工程和运维上的难度加大,加之应用场景千差万别,制造商不仅仅要提供技术领先、高性价比的产品,更重要的是要帮助运营商把光网络从冷冰冰的端口转化为可运营、富有应用体验的业务,使“暗管道”真正变为智能管道。事实上,只有帮助运营商实现宽带用户规模扩张和ARPU提升,制造商才能跳出单纯产品价格战的“泥沼”,与运营商实现真正的“共赢”。而制造商与运营商之间的关系,也才能从单纯产品买卖关系提升为战略合作伙伴关系。总之,宽带的蛋糕越做越大,宽带的生态才会越来越繁荣。宽带战略,不仅仅是中国电信一家的企业战略,更应该成为包括制造商在内的产业链各方共同努力实现的大战略。

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战略解析九、落地与落实
 CNII-人民邮电报记者:郭小红

《十二五中国电信宽带战略解析》系列报道今天是第9篇也是最后一篇了。

在“十二五”战略全面实施之际,在我国宽带发展进入关键的攻坚期,中国电信率先推出“宽带中国·光网城市”规划无疑是顺应大势、逆转困境的积极的战略举措。如何破解宽带发展中的投资与效益、当前与未来、统筹与突破等诸多“两难”问题?编辑部调动骨干记者,历时一个月,进行了较为广泛和深入的采访研究,推出了这组系列报道。

我们认为:宽带战略,不仅是企业战略,还是信息化服务战略,更应该成为国家战略。中国电信的宽带战略也不仅是一个网络建设规划,还是集网络接入、业务应用、服务提供为一体的推进信息化的战略举措,更应该成为产业链共同努力来实现的高远目标。

我们认为:给宽带一个美好未来,需要大智慧大勇气——不仅要有坚定的战略信心,还要有足够的战略耐心;不仅要有统筹全局的眼光,还要有重点突破的眼力;不仅要有义不容辞的豪情,还要有包容天下的柔情;不仅要有扬长避短的精明,还要有埋头苦干的精神。

令我们感到鼓舞的是,系列报道一经推出就受到了读者的广泛关注和普遍好评,被认为“问题准、角度新、思辨强,对实际工作有启发意义”。

在感谢读者的信任和鼓励的同时,我们也清醒地看到,宽带话题之“宽”不是几期系列报道所能容纳得起的,宽带问题之“宽”更不是纸上思路所能解决得了的。思路决定出路,但出路绝不仅仅依靠思路。说白了,再伟大再华丽的战略,只有“落地”了“落实”了才有价值才有意义,也才会有出路。

是的。宽带的下一步就是要落地就是要落实。

所谓落地,就是以“应用”为重点,有步骤地务实推进各类业务应用,确保“宽带中国·光网城市”的有效实施。对此中国电信集团副总工程师靳东滨有着深刻的研究和理解。他说,新一轮信息化应用有着四个显著的宽带化特征,呈现出数据海量化、应用视频化、智能分布化、交互实时化的发展趋势。这些特征要求运营商必须从基础网络设施和能力上给予保障,网络全面宽带化是最好的解决方案。宽带的应用离不开业务的承载,特别是随着智慧城市的推进,行业应用信息化水平的提高,如电子政务、电子商务、远程教育、平安城市视频监控、远程医疗、视频会议、能耗监控、应急联动、酒店信息化等应用,更要求我们的网络是超宽的、速度是超快的、使用上又是智能的。据悉,在未来五年时间内,我国互联网业务量将平均增长56%~80%,P2P与网络视频成为互联网流量的主要增长点,P2P占骨干网流量的55%,其中绝大部分是视频业务。而按照中国电信规划,今后三年,全国县级以上城市的宽带网络将全部光纤化。3级以上城市实现4兆以上接入,2级以上城市8兆以上接入,核心城市实现20兆~100兆光纤入户。从某种意义上看,“宽带中国·光网城市”战略,正是高宽带高速率业务需求业务应用下中国电信的前瞻性布局。而正是以宽带应用为特征的新一代信息化浪潮,让中国电信以更成熟的技术、更广泛的应用、更明晰的目标、更具体的措施,推动宽带战略落到实处,推动国家信息化社会进入更高的阶段。

所谓落实,就是以“创新”为重点,有行动地灵活推出各种业务模式,确保“宽带中国·光网城市”的有效实施。毫无疑问,中国电信宽带战略是其转型战略中最扎实、最强势的抓手。令人倍感振奋的是,这一计划已被各地电信企业所共识、所分解、所执行,一个个“个性化”的创新型宽带计划正在全面铺开全面实施。比如江西电信同时与十几个地市政府“分签”宽带合作协议。湖北电信“广结”制造商、软件商、系统集成商和内容提供商等各路精英,共建“数字湖北”。海南电信推出“一号游遍海南岛”宽带计划。陕西电信借世园会之机,着力打造以宽带光网为核心的“科技世园绿色世园”……毫无疑问,商业模式创新,已成为宽带乃至电信业当前创新的重点。专家指出,未来几年,整个电信行业的最重要的价值取向,就是商业模式的转型,或者说商业模式的创新,谁在商业模式上领先一步,谁在发展上就将领先好几步。事实上,近几年,电信业一直在尝试商业模式的创新,并取得了阶段性成功,比如中国电信的号码百事通。其第一次突破了传统通信发展的思维定式,摸索出一种全新的电信商业模式。在近4年“搜索+服务”的信息服务商业模式探索中,号百连接了消费者、行业和商家,打造出较为完整的信息服务体系和综合传媒平台。业务规模超百亿,收入增长率达30%。而更具启发意义的是,在与众多互联网企业、电子商务公司同台竞技中,号百历练出市场化新机制,催生出互联网思维与基因。号百的成功证明,只要电信业根据信息服务需求,重新定位自身在产业链的价值,敢于创新合作模式,就能为自己带来可观的商业价值。我们期待着不断创新的、“百花齐放”的宽带发展模式,能够带给我们一个美好的宽带未来。

五年,在中国人的思维概念中是个重要的刻度,在某种意义上,它还意味着一段历程的终点和新征程的起点。是的,我们正处在“十二五”的新起点。五年不过白驹过隙。但一个又一个五年不该是单纯的时间延续,而应该是崇高事业高质量、高水平的持续。我们愿意相信,中国电信、中国电信业必将在下一个五年、再下一个五年续写更加辉煌的篇章。